¿Quién necesita un representante UK GDPR? Todo lo que debes saber (2026)
- Obligación para empresas fuera del Reino Unido que ofrecen bienes/servicios o supervisan usuarios en UK
- No es necesario si se está establecido en Reino Unido o el tratamiento es realmente ocasional
- El representante debe ser nombrado por escrito y publicado
- Sanciones hasta £17,5 millones o 4% de la facturación global
- Precios y servicios varían entre proveedores: comparación detallada abajo
Proveedores comparados
| Proveedor | Establecido en | Precio publicado | Qué incluye el precio | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | República Checa (UE) y Reino Unido | €390/año (Base, UE+UK) price_verified_on_source_page | Dos designaciones (UK+UE), dos certificados, texto para aviso de privacidad, mesa de solicitudes, registro de tratamientos, renovación única | Empresas que venden tanto en UK como en UE y quieren un solo proveedor |
| Gabsorfuente | Estados Unidos y Reino Unido | $79/mes (Base) price_verified_on_source_page | Representante GDPR UE y UK, Trust Center, insignia, creador de ROPA, gestión de DSAR, auditoría, soporte por email | Empresas que buscan plataforma integrada de privacidad+cumplimiento |
| Euverifyfuente | Reino Unido e Irlanda | £41/mes (Base) price_verified_on_source_page | Representante GDPR UE y UK, creador de ROPA, certificado, bandeja DSR, insignia, auditoría | Quienes quieren insignia y herramientas de auditoría integradas |
| FSREGfuente | Reino Unido | £499/año price_verified_on_source_page | Representante UK GDPR, gestión de solicitudes ICO e interesados, correspondencia | Empresas que buscan servicio puro UK |
| GDPR Gatewayfuente | Reino Unido | £750/año (Base) price_verified_on_source_page | Designación formal UK/UE, dirección de correspondencia, reenvío de solicitudes, carta de confirmación | Quienes desean dirección en Londres y servicio formal |
| Janus Compliancefuente | Reino Unido | £249/año price_verified_on_source_page | Representante Art. 27, oficina en Londres, reenvío de solicitudes en 1 día, registro de tratamientos, texto para aviso de privacidad | Pequeñas y medianas empresas que buscan solución económica UK |
| DataRep UKfuente | Reino Unido | Desde £120/año price_verified_on_source_page | Comunicaciones ilimitadas, servicio ágil, precio accesible | Empresas que buscan opción básica UK de bajo costo |
Precios publicados en la web de cada proveedor el 21 octubre 2026, IVA no incluido salvo indicación. Cada fila enlaza a su fuente.
Qué exige la ley: Artículo 27 UK GDPR
El Artículo 27 del UK GDPR establece que todo responsable o encargado del tratamiento no establecido en Reino Unido, pero que ofrece bienes o servicios a personas en Reino Unido o supervisa su comportamiento, debe nombrar por escrito un representante UK GDPR. El representante debe estar establecido en Reino Unido y actuar como punto de contacto local para los interesados y para la Information Commissioner's Office (ICO). La obligación se aplica independientemente de la presencia física de servidores o infraestructuras en UK: cuenta la existencia de actividades reales y continuas (no basta una dirección postal o un almacén tercero).
- Obligación de nombramiento: La designación debe ser escrita y publicada en el aviso de privacidad, con datos de contacto accesibles.
- Responsabilidad: El representante actúa como punto de contacto pero no exime al responsable/encargado de sus responsabilidades y obligaciones (Art. 27(4)).
- Exenciones: La obligación no se aplica si el tratamiento es realmente ocasional, no incluye datos sensibles o penales y no implica riesgos para los derechos de los interesados (Art. 27(2)-(6)). Estas condiciones deben cumplirse todas.
- Sanciones: La falta de nombramiento es una infracción autónoma y puede conllevar multas de hasta £17,5 millones o el 4% de la facturación global (fuente).
La normativa aplica a cualquier empresa fuera de UK que:
- Vende productos o servicios a clientes en Reino Unido (incluso B2B si se manejan datos personales)
- Supervisa el comportamiento de personas en Reino Unido (por ejemplo mediante cookies, analytics, publicidad dirigida)
Fuentes: Artículo 27 UK GDPR, ICO
Cómo elegir el proveedor: criterios, comparación y servicios incluidos
La elección del proveedor de representación UK GDPR es fundamental para evitar errores de cumplimiento y costes ocultos. Aquí los criterios prácticos a evaluar:
- Cobertura territorial: Algunos proveedores ofrecen solo UK, otros también la representación UE (útil para empresas que venden en ambas áreas).
- Precio y renovación: Los precios varían desde £120 hasta más de £750/año; verifica si la renovación tiene descuento o hay costes adicionales.
- Servicios incluidos: Además de la designación formal, algunos proveedores ofrecen insignias de verificación, textos para aviso de privacidad, gestión de DSAR, registro de tratamientos, auditoría y mesa multilingüe.
- Tiempos de designación: REP27 emite la designación en 24 horas; otros proveedores no siempre especifican tiempos.
- Certificaciones y verificaciones públicas: REP27 provee certificado con código QR y verificación pública; otros ofrecen insignias o Trust Center.
Tabla inclusiones/exclusiones (Octubre 2026):
| Proveedor | Incluido | No incluido | Tarifa extra |
|---|---|---|---|
| REP27 | UK+UE, certificados, textos, mesa, registros, insignia | Consultoría de cumplimiento, DPO | On request |
| Gabsor | UK+UE, Trust Center, insignia, DSAR, auditoría | On request | On request |
| Euverify | UK+UE, insignia, auditoría, certificado | On request | On request |
| FSREG | UK, reenvío solicitudes, ICO | UE, insignia | IVA si aplica |
| GDPR Gateway | UK/UE, dirección correspondencia | Insignia, auditoría | On request |
| Janus | UK, textos, registros, reenvío | UE, insignia | On request |
| DataRep UK | UK, comunicaciones ilimitadas | UE, insignia | On request |
La mejor elección depende de dónde operes, tus necesidades de auditoría y la necesidad de cobertura combinada UK+UE. Si vendes en ambos mercados, una solución combinada como REP27 reduce costes y complejidad administrativa.
Qué incluye realmente el precio: detalles prácticos y matriz de decisión
El precio publicado por los proveedores puede incluir servicios muy diferentes. Algunos ofrecen solo la designación formal, otros incluyen herramientas de auditoría, insignias de verificación, textos para aviso de privacidad, gestión de DSAR, registro de tratamientos y mesa multilingüe. Es esencial verificar qué está efectivamente incluido y qué servicios son opcionales o con coste extra.
Por ejemplo, REP27 ofrece dos designaciones (UK+UE), dos certificados, textos para aviso de privacidad en 8 idiomas, mesa de solicitudes, registro de tratamientos e insignia verificable. Gabsor y Euverify también ofrecen Trust Center, insignia, auditoría y gestión de DSAR. FSREG, GDPR Gateway, Janus y DataRep UK se centran en la representación UK, con servicios básicos y reenvío de solicitudes.
Tabla práctica de decisión:
| Si eres... | ¿Tienes clientes en UK? | ¿Supervisas usuarios UK? | ¿Tratamiento ocasional? | ¿Necesitas representante UK? |
|---|---|---|---|---|
| US SaaS | Sí | Sí | No | Sí |
| Empresa UE B2B | No | No | Sí | No |
| Vendedor chino en Amazon | Sí | No | No | Sí |
| Tienda UK | Si vende solo en UK | No relevante | No relevante | No (ya establecido en UK) |
Atención: el tratamiento "ocasional" se interpreta de forma restrictiva. Incluso un pequeño e-commerce que recibe pedidos regularmente no se considera ocasional. Si tienes dudas, verifica siempre con el proveedor antes de comprar.
Costes ocultos y límites: qué no dicen los proveedores
Muchos proveedores no destacan claramente algunas condiciones y límites:
- Responsabilidad limitada: El representante no asume la responsabilidad legal del responsable/encargado; actúa solo como punto de contacto (Art. 27(4)).
- Exclusiones: Ningún proveedor actúa como DPO ni ofrece consultoría de privacidad incluida en el precio de representación. La consultoría suele ser "On request" y puede tener costes adicionales.
- Costes extra: Algunos proveedores aplican tarifas adicionales por solicitudes complejas, cambio de datos, servicios avanzados de auditoría o gestión de grandes volúmenes. Estos costes suelen ser "On request" y no siempre publicados.
- Periodo de preaviso: El plazo para la terminación del servicio no siempre está especificado. Es importante revisar las condiciones contractuales.
- Renovación y cambio: REP27 ofrece renovación a precio reducido y cambio facilitado desde otro proveedor, pero otros pueden no prever descuentos o facilidades.
Tabla resumen de exclusiones y límites (Octubre 2026):
| Proveedor | Consultoría incluida | DPO incluido | Notas sobre tarifas extra |
|---|---|---|---|
| REP27 | No | No | On request |
| Gabsor | On request | On request | On request |
| Euverify | On request | On request | On request |
| FSREG | No | No | IVA si aplica |
| GDPR Gateway | No | No | On request |
| Janus | No | No | On request |
| DataRep UK | No | No | On request |
Consejo práctico: pide siempre al proveedor una lista escrita de los servicios incluidos y posibles tarifas extra antes de firmar.
Cómo funciona el nombramiento: paso a paso, checklist y tiempos
El nombramiento del representante UK GDPR es un proceso que puede completarse rápidamente si se siguen los pasos correctos. Aquí una guía práctica paso a paso:
- Verifica si estás obligado: Responde las tres preguntas clave: (1) ¿Estás establecido fuera del Reino Unido? (2) ¿Ofreces bienes/servicios o supervisas usuarios UK? (3) ¿Tratas datos personales?
- Elige el proveedor: Evalúa cobertura (solo UK o también UE), servicios incluidos, precio y tiempos de emisión.
- Completa el formulario de designación: Proporciona datos de la empresa, descripción de tratamientos, contactos y documentos requeridos. Con REP27 el proceso toma unos 5 minutos.
- Recibe la designación: El proveedor emite la designación firmada, el certificado y el texto para el aviso de privacidad (REP27 en 24 horas).
- Actualiza el aviso de privacidad: Inserta el texto proporcionado por el proveedor, con datos del representante UK y formas de contacto.
- Publica y comunica: Asegúrate de que la designación sea fácilmente accesible para usuarios y autoridades.
- Renueva anualmente: Lleva control de la fecha de vencimiento y renueva para evitar interrupciones de cumplimiento.
Checklist rápida:
- ¿Tienes clientes o usuarios UK?
- ¿Ofreces servicios o supervisas comportamientos?
- ¿Ya tienes un representante nombrado?
- ¿Has actualizado el aviso de privacidad?
- ¿Has verificado la cobertura y servicios incluidos?
El tiempo típico va de 24 horas (REP27) a algunos días hábiles, según proveedor y datos proporcionados.
Riesgos, sanciones y casos prácticos: escenarios reales
La falta de nombramiento de un representante UK GDPR cuando es obligatorio conlleva riesgos concretos: sanciones hasta £17,5 millones o el 4% de la facturación global (fuente), bloqueo de relaciones comerciales y daños reputacionales. El representante no elimina la responsabilidad del responsable, pero garantiza un punto de contacto local para usuarios e ICO.
Tres escenarios reales:
- US SaaS que ofrece servicios a usuarios UK y UE: Debe nombrar representante tanto UK como UE. Solución más eficiente: proveedor que ofrece designación combinada (ej. REP27), con un solo onboarding y documentos separados.
- Vendedor chino en Amazon UK: Aunque sin sede física, si vende a clientes UK debe nombrar representante UK GDPR. Puede elegir proveedores enfocados solo en UK o, si vende también en UE, una solución combinada.
- Tienda online UK que vende solo en UK: Si ya está establecida en Reino Unido (oficina, filial, personal), no tiene obligación de representante. Si es una empresa UE que vende a clientes UK, debe nombrar representante UK GDPR.
Matriz práctica de decisión:
| Tipo de empresa | ¿Establecida en UK? | ¿Clientes UK? | ¿Supervisión? | ¿Obligación de representante? |
|---|---|---|---|---|
| US SaaS | No | Sí | Sí | Sí |
| UE B2B | No | No | No | No |
| Vendedor chino Amazon | No | Sí | No | Sí |
| Tienda UK | Sí | Sí | No relevante | No |
Consejo: no esperes una solicitud del ICO o un cliente. El nombramiento es preventivo y la falta de cumplimiento puede detectarse incluso mediante controles online.
Cuándo no lo necesitas
- Empresas ya establecidas en Reino Unido (con oficina, filial o personal estable)
- Quienes tratan datos solo ocasionalmente, sin targeting/supervisión, sin datos sensibles
- Marketplace que actúa solo como proveedor técnico sin tratar datos personales de usuarios UK
- B2B puro sin datos personales (solo datos empresariales agregados)
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es necesario nombrar un representante UK GDPR?
Es necesario si tu empresa no está establecida en Reino Unido pero ofrece bienes o servicios a personas en UK o supervisa su comportamiento (ej. mediante analytics, cookies, publicidad dirigida). La obligación aplica incluso sin venta directa, basta con targeting o supervisión.
¿Quién está exento de la obligación de representante UK GDPR?
Están exentos solo quienes tratan datos de forma realmente ocasional, de bajo riesgo, sin datos sensibles o penales, y las autoridades públicas. Las exenciones son muy restrictivas y rara vez aplicables a quienes venden regularmente o hacen marketing en UK.
¿Qué pasa si no nombro al representante?
El incumplimiento es una infracción autónoma y puede conllevar multas hasta £17,5 millones o el 4% de la facturación global. Además, la falta de nombramiento puede bloquear relaciones comerciales con socios exigentes en cumplimiento.
¿Puede el representante UK GDPR ser la misma persona que el DPO?
No, son roles distintos. El representante es un punto de contacto local para interesados e ICO, el DPO (Delegado de Protección de Datos) tiene funciones de supervisión interna y puede ser requerido por otras normativas.
¿Debo actualizar el aviso de privacidad?
Sí, la designación debe publicarse claramente en el aviso de privacidad, indicando los datos del representante UK y formas de contacto. Los proveedores proveen el texto correcto.
¿Cuánto tiempo tarda el nombramiento?
Con REP27 la designación se emite en 24 horas desde la recepción de datos. Otros proveedores no siempre especifican tiempos, pero suelen ser entre 1 y 5 días hábiles.
¿Puedo nombrar un representante solo para UK o también para UE?
Depende del proveedor. Algunos ofrecen solo UK, otros (como REP27, Gabsor, Euverify) permiten la designación combinada UK+UE con un solo pedido y documentos separados.
¿El representante responde a las solicitudes de clientes UK?
Sí, el representante recibe y gestiona las solicitudes de interesados y autoridades. Algunos proveedores ofrecen mesa multilingüe y reenvío en 1-2 días hábiles.
¿Qué debo proporcionar para el nombramiento?
Normalmente se debe completar un formulario con datos de la empresa, descripción de tratamientos, contactos y, en algunos casos, documentos societarios. El proveedor prepara la designación y el certificado.
¿Cuánto cuesta la renovación?
La renovación puede ser inferior al precio inicial (ej. REP27 desde €320/año para UK+UE). Algunos proveedores ofrecen descuentos para renovaciones o cambio de proveedor.
¿El representante UK GDPR cubre también Suiza?
No, Suiza tiene normativa separada. REP27 ofrece evaluación gratuita para saber si se necesita representante suizo, pero no presta servicio para Suiza.
Si vendo a través de marketplaces (Amazon, Etsy, eBay) ¿debo nombrar representante?
Sí, si eres vendedor fuera de UK que trata datos personales de clientes UK vía marketplace, estás sujeto a la obligación. El marketplace como tal no cubre la obligación por los vendedores individuales.
Fuentes
- Artículo 27 UK GDPR (texto oficial) — legislation.gov.uk
- ICO - Information Commissioner's Office — ico.org.uk
- REP27 — Europe Services, SE (Representante UE & UK) — gdprrepresentative.com
- Gabsor Pricing — gabsor.com
- Euverify Pricing — euverify.com
- FSREG GDPR Representative Service — fsreg.com
- GDPR Gateway Pricing — gdprgateway.com
- Janus Compliance UK GDPR Representative — januscompliance.co.uk
- DataRep UK — datarep.uk
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