Mely cégeknek kell GDPR-képviselőt nevezniük az EU-ban?
- Kötelezettség az EU-n kívüli cégeknek, amelyek EU-s személyek adatait kezelik (27. cikk (2) pont, 27. cikk GDPR)
- Mentességek: közhatóságok, alkalmi, nem nagyszabású, alacsony kockázatú adatkezelések (27. cikk (2) pont)
- Bírságok akár 10 millió € vagy a globális árbevétel 2%-a (83. cikk (4)(a) pont)
- A képviselő az illetékes hatóságok és érintettek kapcsolattartó pontja (4. cikk (17) pont)
- Éves árak: 290 €-tól több mint 1.000 €-ig (2026 október)
- Szolgáltatások és költségek eltérőek: figyelj az extra igényekre, nyelvekre és megújításokra
Összehasonlított szolgáltatók
| Szolgáltató | Székhely | Közzétett ár | Mit tartalmaz az ár | Leginkább ajánlott |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | Csehország | €290-€890/év (megújítástól €240) | EU-képviselet, aláírt megbízólevél, QR tanúsítvány, kéréskezelő pult, 8 nyelv, kérésenként nincs díj (Standardtól), 30. cikk szerinti nyilvántartás (Standardtól), EGT lefedettség, Svájc értékelés is benne | EU-n kívüli cégeknek, akik teljes körű lefedettséget, átlátható árakat és többnyelvű kezelést szeretnének |
| EU Business Partnersforrás | Kérésre | €97/hó (Essentials) | Kérésre | Kérésre |
| EaseCertforrás | Kérésre | €1.050 egyszeri díj | 27. cikk szerinti EU GDPR képviselet, onboarding, megfelelőség felülvizsgálat, dokumentumellenőrzés, GPSR technikai ellenőrzések | Egyszeri megoldást és technikai felülvizsgálatot kereső cégeknek |
| Kanzlei Matutisforrás | Németország | €350/év | 27. cikk szerinti EU GDPR képviselet EU-n kívüli cégeknek | Német szolgáltatót preferáló cégeknek |
| Servizio DPOforrás | Olaszország | Kérésre | 27. cikk szerinti EU képviselet, hatósági kommunikáció kezelése, jogszabályi frissítések | Olaszországgal működő cégeknek |
| Gabsorforrás | Kérésre | $79/hó (<$500k árbevétel) | GDPR képviselő EU-ban és UK-ban, megfelelőségi jelvény, érintetti kérelmek kezelése, incidens jelentés, audit nyomvonal, hatósági ügykezelés | EU+UK lefedettséget és digitális eszközöket kereső cégeknek |
Árak a szolgáltatók weboldalán közzétett információk alapján 18 October 2026, áfát nem tartalmazva, hacsak másként nincs feltüntetve. Minden sor a forrásához linkel.
Mit ír elő a törvény: a GDPR kulcscikkei
A GDPR 27. cikke írja elő az EU-képviselő kinevezésének kötelezettségét, amely minden olyan adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra vonatkozik, amely nem rendelkezik EU-s székhellyel, de árukat vagy szolgáltatásokat kínál EU-s személyeknek, vagy nyomon követi viselkedésüket (3. cikk (2) pont, 27. cikk GDPR). Ez a kötelezettség mind B2C, mind B2B cégekre vonatkozik, ha személyes adatokat kezelnek az EU-ban élőkről. A képviselő, akit a 4. cikk (17) pont definiál, az EU-ban bejegyzett természetes vagy jogi személy, aki kapcsolattartó pontként működik a hatóságok és az érintettek felé.
Vannak speciális mentességek (27. cikk (2) pont): közhatóságok, alkalmi, nem nagyszabású adatkezelések, melyek nem jelentenek magas kockázatot az érintettek jogaira és szabadságaira. Ha bármely feltétel nem teljesül, a képviselő kinevezése kötelező.
A mulasztás súlyos szankciókat von maga után: a 83. cikk (4)(a) pontja akár 10 millió eurós vagy a globális árbevétel 2%-os bírságot ír elő. Például a Locatefamily.com 525.000 eurós bírságot kapott képviselő hiánya miatt.
A képviselőt írásban kell megbízni és elfogadnia kell a szerepet. Csak egy cím közzététele nem elég. Emellett a képviselőnek képesnek kell lennie a 30. cikk szerinti adatkezelési nyilvántartás bemutatására a hatóságok kérésére.
Összefoglalva: az EU-képviselő kinevezése kötelező a legtöbb EU-n kívüli cég számára, amely közvetlenül vagy közvetve személyes adatokat kezel az Unióban élőkről, kivéve a ritka mentességeket.
Hogyan válasszunk EU-képviselőt: gyakorlati szempontok és szolgáltatás összehasonlítás
Az EU GDPR képviselő kiválasztása nem csak ár kérdése: fontos tudni, mit tartalmaz ténylegesen a szolgáltatás. A szolgáltatók három kategóriába sorolhatók:
- 1. szint – Csak cím: Csak egy EU-s postacímet biztosítanak, amely továbbítja a leveleket. Nem vállalják formálisan a 27. cikk szerinti feladatokat, nem vezetnek nyilvántartást, nem garantálják a válaszadási időket. Ez a legolcsóbb, de kockázatos megoldás.
- 2. szint – Teljes képviselet: Írásos megbízást adnak, kéréskezelő pultot, 30. cikk szerinti nyilvántartás kezelést, garantált válaszadást a hatóságoknak meghatározott időn belül. Ez felel meg igazán a GDPR követelményeinek.
- 3. szint – Ügyvédi iroda: A képviseleten túl jogi tanácsadást és további szolgáltatásokat kínálnak, de jóval magasabb áron, ami sok cégnek nem szükséges.
Szolgáltatások összehasonlító táblázata:
| Szolgáltató | Mit tartalmaz | Mit nem tartalmaz | Extra díjak |
|---|---|---|---|
| REP27 | Kinevezés, kéréskezelő pult, 8 nyelv, 30. cikk szerinti nyilvántartás (Standardtól), kérésenként nincs díj (Standardtól), QR tanúsítvány, Svájc értékelés | Jogi tanácsadás, DPO, érzékeny/adatvédelmi/gyermek/gambling/pharma szolgáltatások | Nincs (Standardtól) |
| EU Business Partners | Kérésre | Kérésre | Kérésre |
| EaseCert | Onboarding, felülvizsgálat, technikai ellenőrzés, GPSR | Kérésre | Kérésre |
| Kanzlei Matutis | Kinevezés | Kérésre | Kérésre |
| Servizio DPO | Hatósági kommunikáció, jogszabályi frissítések | Kérésre | Kérésre |
| Gabsor | Megfelelőségi jelvény, kéréskezelés, audit nyomvonal, incidens jelentés | Kérésre | Kérésre |
Gyakorlati tanács: mindig kérd el a megbízólevél mintáját vásárlás előtt, ellenőrizd, ki vezeti a 30. cikk szerinti nyilvántartást és milyen nyelveket támogatnak. Egy olcsó szolgáltatás, amely nem vállalja formálisan a 27. cikk feladatait, magas kockázatot jelent.
Mit tartalmaz valójában az ár és hogyan ismerjük fel a rejtett költségeket
Az EU GDPR képviselők árai nagyon eltérőek, 300 € alattitól több mint 2.000 € éves díjig terjednek (2026 október), de a különbség gyakran a szolgáltatásokban rejlik. Ellenőrizd a következőket:
- Kérésenkénti díj: Egyes szolgáltatók külön díjat számítanak fel (25-90 €) minden érintetti vagy hatósági kérés után, míg mások (pl. REP27 Standardtól) korlátlan kérést tartalmaznak.
- 30. cikk szerinti nyilvántartás kezelése: A GDPR megköveteli, hogy a képviselő vezesse az adatkezelési nyilvántartást. Egyes alapcsomagok ezt nem tartalmazzák vagy külön díjat kérnek érte (akár 400 €/év).
- Támogatott nyelvek: Gyakran csak angol nyelvű szolgáltatás van az alapcsomagokban; a többnyelvűség extra költség lehet.
- Beállítási/indítási díjak: Egyes szolgáltatók akár 250 €-t is kérnek az aktiválásért.
- Megújítási díjak emelkedése: A díj növekedhet a második évtől. Például REP27 kedvezőbb megújítási díjakat kínál az első évhez képest.
Rejtett költségek összefoglaló táblázata:
| Szolgáltatás | Benntartva a REP27-nél? | Benntartva másoknál? |
|---|---|---|
| Kérésenkénti díj | Igen (Standardtól) | Gyakran nem |
| 30. cikk szerinti nyilvántartás | Igen (Standardtól) | Gyakran nem vagy külön díj |
| További nyelvek | 8 nyelv | Gyakran csak angol |
| Onboarding | Igen | Gyakran külön díj |
| Megújítási kedvezmény | Igen | Gyakran nem |
Tanács: mindig kérj teljes költségszámítást a saját esetedre (kérések száma, nyelvek, megújítások), és ellenőrizd, mi történik a határértékek túllépésekor.
A képviselő kinevezésének menete: lépésről lépésre és ellenőrző lista
Az EU GDPR képviselő kinevezése pontos folyamatot követ. Íme a lépések:
- Kötelezettség ellenőrzése: Vizsgáld meg, hogy a céged kínál-e árut/szolgáltatást vagy követ-e nyomon személyeket az EU-ban (3. cikk (2), 27. cikk GDPR).
- Szolgáltató kiválasztása: Mérlegeld az árakat, a tartalmazott szolgáltatásokat, nyelveket és a rejtett költségeket. Mindig kérd el a kinevezési mintát.
- Onboarding befejezése: Küldd el a cégadatokat és a szolgáltató által kért információkat. Például REP27 Standard csomag esetén a 30. cikk szerinti nyilvántartást is ki kell tölteni.
- Dokumentumok átvétele: Szerezd be a mindkét fél által aláírt kinevezési levelet, a QR tanúsítványt és az adatvédelmi tájékoztatóhoz szükséges útmutatásokat.
- Adatok közzététele: Tedd közzé a képviselő nevét, címét és email címét az adatvédelmi tájékoztatóban (13/14. cikk GDPR).
- Üzemeltetés: A szolgáltató kezeli a beérkező kérelmeket és a GDPR szerinti határidőn belül továbbítja (pl. REP27-nél 2 munkanapon belül, hatóságoknak aznap Standardtól).
Ellenőrző lista:
- 27. és 3. cikk GDPR kötelezettség ellenőrzése
- Kinevezési minta bekérése és áttanulmányozása
- Ki vezeti a 30. cikk szerinti nyilvántartást?
- Garantált válaszidők ellenőrzése
- Teljes költségszámítás (kérelmek, nyelvek, megújítások)
- Adatvédelmi tájékoztató megfelelőségének biztosítása
Fontos: a kinevezés csak akkor érvényes, ha a képviselő írásban elfogadja a megbízást, és a levél mindkét fél által aláírt.
Kockázatok és szankciók: mi történik mulasztás esetén
Ha nem nevezel ki EU-képviselőt, amikor az kötelező, az önálló GDPR-szabálysértésnek minősül (83. cikk (4)(a)). A hatóságok akár 10 millió eurós vagy a globális árbevétel 2%-os bírságot is kiszabhatnak, a nagyobb összeg alapján. Ezek a szankciók akkor is érvényesek, ha minden más GDPR-követelmény teljesül, de a képviselő hiányzik.
Egy valós példa: a Locatefamily.com 525.000 eurós bírságot kapott a holland hatóságtól kizárólag a képviselő hiánya miatt. A hatóságok továbbá elrendelhetik az adatkezelés felfüggesztését vagy a jogsértés nyilvánosságra hozatalát.
Egyéb gyakorlati kockázatok:
- Hiányos megbízás (pl. csak postacím) nem véd a bírságoktól
- Hatósági kérdésekre késedelmes válasz súlyosbíthatja a helyzetet
- A felelősség mindig az adatkezelőnél marad (27. cikk (5)), még ha képviselő is van
Összefoglalva: az olcsó szolgáltató választása, amely nem vállalja formálisan a 27. cikk feladatait és nem vezeti a 30. cikk szerinti nyilvántartást, jelentős jogi és reputációs kockázatot hordoz.
Mit nem mondanak el a szolgáltatók: korlátozások, kizárások és megújítások
- Sok alapcsomag csak postacímet biztosít: Nem vállalják formálisan a 27. cikk feladatait, nem vezetnek nyilvántartást, nem garantálnak hatósági válaszidőt.
- Kérések díja meghaladhatja az éves díjat: Egy forgalmas hónapban a költségek jelentősen megugorhatnak.
- Többnyelvűség ritka: Gyakran csak angol nyelvű szolgáltatás van; REP27 Standardtól 8 nyelven elérhető a kéréskezelő pult.
- Megújítási díjak gyakran nőnek az első év után: Sok szolgáltató csak az első évre kínál kedvező árakat; REP27 átlátható és csökkentett megújítási díjakat alkalmaz.
- A jogi felelősség mindig az ügyfélnél marad: A képviselő nem vállal felelősséget az adatvédelmi szabálysértésekért, az a kezelőnél marad (27. cikk (5)).
- Gyakori kizárások: Érzékeny adatok (9. cikk), bírósági adatok (10. cikk), gyermekeknek, szerencsejáték, gyógyszeripar, fegyverek, kriptovaluták szolgáltatásai gyakran nem fogadhatók el.
Tanács: mindig kérj írásos listát arról, mi tartozik bele, mi nem, és milyen feltételek mellett lehet szerződést felmondani vagy megújítani.
Döntési mátrix: kinek kell képviselőt neveznie? (B2B, B2C, piactér, méret)
| Ha te vagy... | Kell képviselő? | Indoklás |
|---|---|---|
| USA SaaS B2B ügyfelekkel az EU-ban | Igen | Szolgáltatást nyújtasz EU-s személyeknek/vállalatoknak (3. cikk (2), 27. cikk) |
| Kínai piactéri eladó (Amazon/Etsy/eBay) | Igen | Árukat fogyasztóknak kínálod az EU-ban (3. cikk (2), 27. cikk) |
| UK e-kereskedelem csak B2B, nincs EU ügyfél | Nem | Nincs személyes adatkezelés EU-s személyekről |
| Kanadai startup csak információs weboldallal | Nem | Nincs EU-s ajánlat vagy nyomon követés |
| EU-n kívüli közhatóság | Nem | Mentesség (27. cikk (2)) |
| Ausztrál cég EU-s felhasználóknak küldött hírlevéllel | Igen | EU-s felhasználók viselkedésének nyomon követése |
| Indiai SaaS szolgáltató EU-s üzleti ügyfelekkel | Igen | EU-s természetes személyek adatainak kezelése (pl. adminok, végfelhasználók) |
| Svájci webshop, alkalmi EU-s szállítással | Attól függ | Ha az ajánlat alkalmi és nem nagyszabású, mentesség lehetséges |
Gyakorlatban: a legtöbb EU-n kívüli cégnek, amelynek vannak EU-s ügyfelei, felhasználói vagy címzettjei, ki kell neveznie képviselőt, legyen az B2B vagy B2C, saját weboldalon vagy piactéren keresztül.
3 gyakorlati példa: milyen kötelezettség vonatkozik és milyen megoldást válasszunk
- USA SaaS EU-s ügyfelekkel: Egy amerikai SaaS szolgáltató, amely előfizetéseket ad el EU-s cégeknek vagy felhasználóknak, köteles EU-képviselőt kinevezni, közzétenni az adatvédelmi tájékoztatóban és vezetni a 30. cikk szerinti nyilvántartást. Megoldás: REP27 Standard csomag, amely korlátlan kérést, nyilvántartás-kezelést és többnyelvű kéréskezelést tartalmaz.
- Kínai eladó az Amazonon: Egy kínai cég, amely termékeket árul Amazonon keresztül EU-s fogyasztóknak, teljes mértékben köteles képviselőt nevezni. Ha Svájcban is értékesít, az nFADP szerinti kötelezettséget is meg kell vizsgálni. Megoldás: REP27 Multi csomag, amely ingyenes svájci értékelést is tartalmaz.
- UK webshop csak B2B: Ha nem kezel EU-s természetes személyek adatait (csak cégek, személyes kapcsolatok nélkül), mentesülhet. Ha viszont adminisztrátorok vagy végfelhasználók adatait gyűjti, kötelezettség van. Megoldás: esetenkénti vizsgálat, de bizonytalanság esetén képviselő kinevezése ajánlott.
Ezek a példák megmutatják, hogy a kötelezettség a vevőkör (B2B/B2C), az adatkezelés jellege és a nyomon követés megléte alapján ítélendő meg.
Amikor erre nincs szüksége
- EU-s ügyfelek vagy felhasználók nélküli cégek
- Csak alkalmi, nem nagyszabású adatkezelést végzők
- EU-n kívüli közhatóságok
- Olyan startupok, amelyek nem követnek nyomon és nem kínálnak szolgáltatást EU-s személyeknek
Gyakran ismételt kérdések
Kinek kötelező EU GDPR képviselőt nevezni?
Minden EU-n kívüli cég vagy szervezet, amely árut vagy szolgáltatást kínál EU-s személyeknek vagy nyomon követi viselkedésüket, köteles az 27. cikk szerint EU-képviselőt kinevezni, kivéve bizonyos mentességeket (közhatóságok, alkalmi/nem nagyszabású/alacsony kockázatú adatkezelések).
Milyen mentességek vannak az 27. cikk szerint?
Mentességet élveznek a közhatóságok, az alkalmi, nem nagyszabású adatkezelések, amelyek nem jelentenek magas kockázatot az érintettek jogaira és szabadságaira. Ha bármely feltétel nem teljesül, a képviselő kinevezése kötelező.
Mi a kockázata annak, ha nem neveznek ki EU-képviselőt?
A képviselő hiánya önálló GDPR-szabálysértés, amely akár 10 millió eurós vagy a globális árbevétel 2%-os bírságot vonhat maga után, továbbá hatósági intézkedéseket. Egy hiányos megbízás vagy csak postafiók sem elegendő védelem.
Lehet-e a képviselő egyben az adatvédelmi tisztviselő (DPO)?
Nem, a képviselő és a DPO külön szerepek. A képviselő a hatóságok és érintettek kapcsolattartója, míg a DPO belső adatvédelmi felügyeletet és tanácsadást lát el.
Mit kell tartalmaznia a kinevezési levélnek?
A levélnek mindkét fél aláírásával kell rendelkeznie, tartalmaznia kell a szerep elfogadását, hatókört, a 30. cikk szerinti nyilvántartás vezetőjét, válaszidőket, időtartamot és felelősségi kikötéseket. Egy sablon nem elég formális elfogadás nélkül.
Válaszol-e a képviselő az érintettek kérelmeire?
A képviselő továbbítja a kérelmeket az adatkezelőnek, és ha a szolgáltatás része, nyomon követi és a GDPR szerinti határidőn belül válaszol. A felelősség a válasz tartalmáért mindig az ügyfélnél marad.
Mi a különbség az EU és az Egyesült Királyság GDPR képviselő között?
Külön kötelezettségek: aki az Egyesült Királyságban kezel személyes adatokat, külön UK GDPR képviselőt kell kinevezzen. Egyes szolgáltatók, mint a REP27, mindkettőt kínálják kombinált áron.
Kell képviselő Svájc esetén is?
Csak ha teljesül az nFADP 14. cikk négy feltétele (személyes ajánlat Svájcban, nagyszabású, rendszeres és magas kockázatú adatkezelés). A REP27 minden EU csomaghoz ingyenes svájci értékelést ad.
Hogyan kell közzétenni a képviselő adatait?
A képviselő nevét, címét és email címét az adatvédelmi tájékoztatóban kell feltüntetni az 'EU-képviselő' címszó alatt, az 13. és 14. cikk szerint. Nem kell közzétenni a kinevezési levelet vagy szerződés részleteit.
Mennyibe kerül egy EU-képviselő kinevezése?
A közzétett árak 290 € és 1.000 € felett vannak évente (2026 október), a szolgáltatás szintjétől függően (csak cím, teljes képviselet vagy ügyvédi iroda). Figyelj az extra költségekre kérelmek, nyelvek és megújítások esetén.
Egy piactér (Amazon, Etsy) megköveteli-e az EU-képviselőt?
Igen, ha EU-s fogyasztóknak értékesítesz és kívül vagy az EU-n, az 27. cikk szerint képviselőt kell kinevezned. Egyes piacterek további 'felelős személyt' is kérhetnek a termékmegfelelőséghez (GPSR).
Hogyan ellenőrizhetem, hogy a képviselőm érvényes-e?
Mindig kérd el az aláírt kinevezési levelet és a kinevezési igazolást, ellenőrizd, hogy a szolgáltató vállalja-e formálisan a 27. cikk feladatait. Egy megbízható szolgáltató nyilvános ellenőrző oldalt és garantált válaszidőket is biztosít.
Források
- REP27 — Europe Services, SE | Costi e dettagli — gdprrepresentative.com
- EU Business Partners | Pricing — article27representative.eu
- EaseCert | EU GDPR Representative — easecert.com
- Kanzlei Matutis | Art. 27 GDPR — art27gdpr-representative.com
- Servizio DPO | Rappresentanti art. 27 GDPR — serviziodpo.it
- Gabsor | Pricing — gabsor.com
Related guides
- Milyen gyorsan nevezhetek ki GDPR képviselőt? (2026 útmutató)
- Legjobb GDPR képviseleti szolgáltatók 2026: összehasonlítás és árak
- Ki köteles GDPR képviselőt kinevezni az EU-ban? (2026 útmutató)
- Legolcsóbb EU Felelős Személy Szolgáltatások nem EU márkáknak (2026)
- Szükségem van-e EU és UK GDPR képviselőre is? Szolgáltatók, 2026 árak
- Alternatívák a felelős személy alkalmazására az Egyesült Királyságban