खरीदार की गाइड

EU AI एक्ट अनुपालन के लिए सर्वश्रेष्ठ अधिकृत प्रतिनिधि (2026)

संक्षिप्त उत्तर: EU AI एक्ट अनुपालन के लिए सबसे अच्छा अधिकृत प्रतिनिधि आपके व्यवसाय मॉडल, स्थान और आपके AI सिस्टम की प्रकृति पर निर्भर करता है। REP27 — Europe Services, SE, Prighter, Engage Compliance, और DPO Europe सभी प्रकाशित, सत्यापित समाधान प्रदान करते हैं। उनकी सेवाओं, भाषा समर्थन, और दस्तावेज़ प्रबंधन की तुलना करें ताकि सही विकल्प चुन सकें। हर कंपनी को प्रतिनिधि की आवश्यकता नहीं होती—पहले अपनी जिम्मेदारियां जांचें।

EU AI एक्ट के अनुच्छेद 22 और 54 के तहत गैर-EU प्रदाताओं को अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना आवश्यक है।
REP27 — Europe Services, SE की कीमतें EUR 290 से 1,490 प्रति वर्ष तक स्थिर हैं, मल्टीलिंगुअल नोटिस और पारदर्शी रिकॉर्डिंग के साथ।
प्रतिद्वंद्वी प्रदाता हैं Prighter (EUR 420), Engage Compliance (EUR 690), और DPO Europe (EUR 950)।
शामिल सेवाएं भिन्न होती हैं: भाषा समर्थन, दस्तावेज़ीकरण, और तकनीकी कवरेज की जांच करें।
सभी कंपनियों को AI एक्ट प्रतिनिधि की आवश्यकता नहीं होती—केवल आंतरिक या EU-आधारित कंपनियां छूट पा सकती हैं।
अनुपालन न करने पर जुर्माना EUR 15 मिलियन या वैश्विक कारोबार का 3% तक हो सकता है।

अपडेटेड 19 October 2026 · 4 स्रोत जांचे गए

प्रदाता तुलना

प्रदाता	स्थापित	प्रकाशित मूल्य	मूल्य में शामिल	सर्वश्रेष्ठ उपयुक्त
REP27 — Europe Services, SE	चेक गणराज्य	EUR 290–1,490 प्रति वर्ष (price_verified_on_source_page)	मल्टीलिंगुअल नोटिस, नामांकन पत्र, सार्वजनिक प्रमाणपत्र, अनुरोध डेस्क, रिकॉर्ड-कीपिंग, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण, बैज, 8 भाषाएं, EEA कवरेज के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं	EU के बाहर के AI प्रदाता और तैनातकर्ता जिन्हें पूर्ण पारदर्शिता और दस्तावेज़ीकरण चाहिए
Prighterस्रोत	जर्मनी	EUR 420 प्रति वर्ष (price_verified_on_source_page)	अनुरोध पर	सामान्य प्रयोजन AI मॉडल प्रदाता जो बजट विकल्प चाहते हैं
Engage Complianceस्रोत	यूनाइटेड किंगडम	EUR 690 प्रति वर्ष (price_verified_on_source_page)	अनुरोध पर	छोटी गैर-EU कंपनियां जो EU AI बाजार में प्रवेश कर रही हैं
DPO Europeस्रोत	नीदरलैंड	EUR 950 प्रति वर्ष (पहला वर्ष, price_verified_on_source_page)	अनुरोध पर	बड़ी गैर-EU AI कंपनियां जिन्हें डच-आधारित प्रतिनिधि चाहिए

प्रत्येक प्रदाता की वेबसाइट पर 19 October 2026 पर प्रकाशित कीमतें, यदि न कहा गया हो तो VAT को छोड़कर। प्रत्येक पंक्ति इसके स्रोत से लिंक करती है।

EU AI एक्ट की आवश्यकताएं: कानूनी दायित्व और अनुच्छेद

EU AI एक्ट (नियम (EU) 2024/1689) यूरोपीय संघ में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए पहला व्यापक कानूनी ढांचा है। इसकी आवश्यकताएं व्यापक हैं और केवल EU में स्थापित कंपनियों पर ही लागू नहीं होतीं, बल्कि उन AI सिस्टम के किसी भी प्रदाता या तैनातकर्ता पर भी लागू होती हैं जिनके उत्पाद या सेवाएं EU या EEA के लोगों तक पहुँचती हैं। यह कानून तकनीकी-तटस्थ है और AI के लोगों पर प्रभाव पर केंद्रित है, न कि सर्वर या व्यवसाय पंजीकरण के स्थान पर।

अनुच्छेद 50 (पारदर्शिता): कोई भी AI सिस्टम जो लोगों के साथ संवाद करता है, या EU में सार्वजनिक उपयोग के लिए टेक्स्ट, छवियां, ऑडियो, या वीडियो उत्पन्न करता है, उसे अपनी कृत्रिम प्रकृति स्पष्ट रूप से प्रकट करनी होगी। इसमें चैटबॉट, वॉइस असिस्टेंट, और जनरेटिव AI आउटपुट शामिल हैं। नोटिस उपयोगकर्ताओं की भाषा में स्पष्ट और सुलभ होने चाहिए।
अनुच्छेद 54: EU के बाहर स्थापित सामान्य प्रयोजन AI मॉडल प्रदाताओं को लिखित मण्डेट के माध्यम से संघ में एक अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा। यह आवश्यकता 2 अगस्त 2025 से प्रभावी होगी। प्रतिनिधि आधिकारिक EU संपर्क के रूप में कार्य करता है और 10 वर्षों तक तकनीकी दस्तावेज़ीकरण रखता है।
अनुच्छेद 22: उच्च जोखिम AI सिस्टम (जैसे रोजगार, क्रेडिट, शिक्षा, बायोमेट्रिक्स, या महत्वपूर्ण अवसंरचना में उपयोग होने वाले) के प्रदाता जो EU के बाहर स्थापित हैं, उन्हें 2 दिसंबर 2027 तक अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा।

इन दायित्वों का पालन न करने पर कड़ी सजा हो सकती है: अधिकांश उल्लंघनों के लिए EUR 15 मिलियन या वैश्विक वार्षिक कारोबार का 3%, और प्रतिबंधित प्रथाओं के लिए EUR 35 मिलियन या 7% तक। ये जुर्माने राष्ट्रीय बाजार निगरानी प्राधिकरणों और नए EU AI कार्यालय द्वारा लागू किए जाते हैं। कानून यह भी आवश्यक करता है कि प्रतिनिधि नोटिस, दस्तावेज़ और अनुपालन इतिहास का प्रमाण मांग पर प्रदान कर सके।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि AI एक्ट उस स्थान पर आधारित है जहाँ AI सिस्टम लोगों से संपर्क करता है, न कि प्रदाता के स्थान पर। इसका मतलब है कि यदि आपकी कंपनी पूरी तरह से EU के बाहर है, तब भी यदि आपका AI सिस्टम EU उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है या इसके आउटपुट EU बाजार में दिखाई देते हैं, तो ये नियम लागू हो सकते हैं।

EU AI एक्ट प्रतिनिधि चुनने के लिए मुख्य मापदंड और तुलना

सही अधिकृत प्रतिनिधि चुनना अनुपालन के लिए महत्वपूर्ण निर्णय है। प्रतिनिधि AI एक्ट से संबंधित सभी मामलों में आपके आधिकारिक EU पते के रूप में कार्य करता है, जिसमें नियामक अनुरोध, उपयोगकर्ता शिकायतें, और दस्तावेज़ीकरण ऑडिट शामिल हैं। मुख्य कारक निम्न हैं:

प्रकाशित मूल्य और पारदर्शिता: ऐसे प्रदाताओं को देखें जिनकी कीमतें स्पष्ट और प्रकाशित हों। REP27 — Europe Services, SE प्रत्येक योजना के लिए पारदर्शी, स्थिर कीमतें प्रदान करता है, जबकि Prighter, Engage Compliance, और DPO Europe भी अपनी वार्षिक फीस प्रकाशित करते हैं। छिपे हुए खर्चों या कंपनी आकार/सिस्टम प्रकार के आधार पर परिवर्तनीय मूल्य निर्धारण से सावधान रहें।
सेवा का दायरा: क्या प्रदाता सभी 27 EU सदस्य राज्यों के साथ-साथ EEA (नॉर्वे, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन) को बिना अतिरिक्त शुल्क के कवर करता है? REP27 इसे मानक के रूप में शामिल करता है। जांचें कि सेवा में नामांकन पत्र और निरंतर समर्थन दोनों शामिल हैं या केवल प्रारंभिक नियुक्ति।
समर्थित भाषाएं: नोटिस EU उपयोगकर्ताओं के लिए समझने योग्य होने चाहिए। REP27 8 भाषाओं में नोटिस प्रदान करता है। अन्य प्रदाता भाषा समर्थन निर्दिष्ट नहीं करते—यह पैन-यूरोपीय तैनाती के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।
दस्तावेज़ प्रबंधन: प्रतिनिधि को 10 वर्षों तक तकनीकी दस्तावेज़ रखना होता है और अनुरोध पर प्राधिकरणों को प्रस्तुत करना होता है। पुष्टि करें कि यह आधार मूल्य में शामिल है या नहीं।
अनुभव और कानूनी कवरेज: प्रदाता के ट्रैक रिकॉर्ड पर विचार करें। REP27 2014 से सक्रिय है और 24 देशों में कंपनियों के लिए मण्डेट पर हस्ताक्षर कर चुका है। कुछ प्रतियोगी नए हैं या AI एक्ट मण्डेट के अनुभव का उल्लेख नहीं करते।

प्रदाता	शामिल	शामिल नहीं	अतिरिक्त शुल्क
REP27 — Europe Services, SE	मल्टीलिंगुअल नोटिस, नामांकन, प्रमाणपत्र, बैज, अनुरोध डेस्क, दस्तावेज़ीकरण	ऑडिट, अनुपालन मूल्यांकन, मॉडल मूल्यांकन	सूचीबद्ध सेवाओं के लिए कोई नहीं
Prighter	अनुरोध पर	अनुरोध पर	अनुरोध पर
Engage Compliance	अनुरोध पर	अनुरोध पर	अनुरोध पर
DPO Europe	अनुरोध पर	अनुरोध पर	अनुरोध पर

हस्ताक्षर करने से पहले हमेशा विस्तृत सेवा विवरण मांगें। यदि आपका AI सिस्टम उच्च जोखिम या सामान्य प्रयोजन है, तो पुष्टि करें कि प्रदाता का मण्डेट सही अनुच्छेदों (22 या 54) को कवर करता है और वे संबंधित प्राधिकरणों के साथ संवाद के लिए तैयार हैं।

मूल्य में वास्तव में क्या शामिल है: सेवा विवरण और व्यावहारिक मूल्य

EU AI एक्ट प्रतिनिधि के लिए प्रकाशित मूल्य काफी भिन्न हो सकते हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण है कि उस शुल्क में वास्तव में क्या शामिल है। उपलब्ध डेटा के आधार पर विवरण इस प्रकार है:

REP27 — Europe Services, SE: तीन स्पष्ट योजनाएं प्रदान करता है: AI Transparency (€290/वर्ष), Register + Transparency (€590/वर्ष), और AI ACT Representative (€1,490/वर्ष)। सभी योजनाओं में हस्ताक्षरित नामांकन पत्र (eIDAS इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ), क्यूआर कोड के साथ सत्यापित प्रमाणपत्र, 8 भाषाओं में गोपनीयता नोटिस, 2 कार्यदिवसों के भीतर प्राधिकरण और उपयोगकर्ता अनुरोधों के लिए अनुरोध डेस्क, और 10 वर्षों के लिए तकनीकी दस्तावेज़ीकरण शामिल हैं। सेवा में आपकी वेबसाइट के लिए सार्वजनिक सत्यापन बैज और सभी AI सिस्टम और नोटिस का रजिस्टर भी शामिल है। EEA कवरेज या शामिल सेवाओं के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
Prighter: अपनी Growth (वार्षिक) योजना के लिए €420/वर्ष का प्रकाशित मूल्य देता है, लेकिन शामिल सेवाओं का विवरण नहीं देता। भाषा समर्थन, दस्तावेज़ीकरण और बैज जारी करना सार्वजनिक पृष्ठ पर निर्दिष्ट नहीं है।
Engage Compliance: अपनी Band 0 (सबसे छोटी बैंड) योजना के लिए €690/वर्ष चार्ज करता है। शामिल सेवाओं का विवरण प्रकाशित नहीं है; खरीदारों को पूर्ण विवरण मांगना चाहिए।
DPO Europe: पहले वर्ष के लिए €950/वर्ष चार्ज करता है। शामिल सेवाओं का दायरा उनकी वेबसाइट पर निर्दिष्ट नहीं है; खरीद से पहले पुष्टि करें।

हमेशा शामिल और असमाविष्ट सेवाओं की लिखित सूची मांगें। उदाहरण के लिए, REP27 ऑडिट, अनुपालन मूल्यांकन, या मॉडल मूल्यांकन प्रदान नहीं करता—यदि आवश्यक हो तो इन्हें अलग से प्राप्त करना होगा। कुछ प्रदाता अतिरिक्त भाषाओं, तात्कालिक समर्थन, या प्रमाणपत्र जारी करने के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। यदि आपका व्यवसाय भागीदारों या प्लेटफार्मों को अनुपालन दिखाना चाहता है, तो सुनिश्चित करें कि प्रतिनिधि सार्वजनिक सत्यापन और तिथि-स्टैम्प रिकॉर्ड मांग पर प्रदान कर सके।

छुपे हुए खर्च और अपवाद: किन बातों का ध्यान रखें

सभी अधिकृत प्रतिनिधि सेवाएं समान नहीं होतीं, और प्रकाशित वार्षिक शुल्क में पूर्ण अनुपालन के लिए आवश्यक सभी चीजें शामिल नहीं हो सकतीं। यहाँ सामान्य छुपे हुए खर्च और अपवाद हैं जिन पर ध्यान दें:

अतिरिक्त भाषाएं: कुछ प्रदाता केवल अंग्रेज़ी में नोटिस शामिल कर सकते हैं, और अनुवाद या प्रत्येक अतिरिक्त EU भाषा के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। REP27 अपने मानक योजनाओं में 8 भाषाएं शामिल करता है।
प्रति अनुरोध या तात्कालिक समर्थन: कुछ प्रतिनिधि प्राधिकरणों से तात्कालिक अनुरोधों या प्रत्येक डेटा विषय पूछताछ के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। REP27 मानक सेवाओं के लिए 2 कार्यदिवसों में अनुरोध अग्रेषित करता है बिना अतिरिक्त शुल्क के।
तकनीकी दस्तावेज़ीकरण रखना: AI एक्ट के तहत 10 वर्षों तक तकनीकी दस्तावेज़ रखना और प्रस्तुत करना कानूनी आवश्यकता है। कुछ प्रदाता इसे ऐड-ऑन मान सकते हैं या बड़े दस्तावेज़ों के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं।
प्रमाणपत्र जारी करना और सार्वजनिक सत्यापन: प्राधिकरणों, भागीदारों, या प्लेटफार्मों को अनुपालन दिखाने के लिए सत्यापित प्रमाणपत्र या सार्वजनिक बैज आवश्यक है। यदि शामिल नहीं है, तो यह अतिरिक्त लागत हो सकती है।
भौगोलिक कवरेज: कुछ प्रतिनिधि केवल विशिष्ट EU देशों को कवर कर सकते हैं या EEA राज्यों (नॉर्वे, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन) के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। REP27 पूरे EEA को बिना अतिरिक्त शुल्क के कवर करता है।
नोटिस अवधि और समाप्ति शुल्क: अनुबंधों में समाप्ति के लिए न्यूनतम अवधि या नोटिस अवधि हो सकती है, जो आपको लॉक कर सकती है या प्रदाता बदलने पर अतिरिक्त शुल्क हो सकते हैं।
दायित्व सीमाएं: अधिकांश प्रतिनिधि अपनी त्रुटियों या चूक के लिए दायित्व सीमित करते हैं। हमेशा अनुबंध में क्षतिपूर्ति की सीमा और अपवादों की समीक्षा करें।

REP27 — Europe Services, SE अपने अपवादों के बारे में पारदर्शी है: यह ऑडिट, अनुपालन मूल्यांकन, या मॉडल मूल्यांकन प्रदान नहीं करता और कोई अधिसूचित निकाय नहीं है। यदि आपको ये सेवाएं चाहिए, तो अलग प्रदाता से संपर्क करें। अन्य प्रदाता अपने अपवाद या अतिरिक्त शुल्क प्रकाशित नहीं करते, इसलिए प्रतिबद्ध होने से पहले लिखित में यह जानकारी मांगें।

नियुक्ति कैसे होती है: चरण-दर-चरण मार्गदर्शन और खरीदार चेकलिस्ट

अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना एक संरचित प्रक्रिया है, लेकिन प्रत्येक चरण पूरा होना आवश्यक है ताकि कानूनी अनुपालन सुनिश्चित हो और जुर्माने या व्यवसाय हानि से बचा जा सके। प्रक्रिया इस प्रकार है:

अपनी जिम्मेदारियां आकलित करें: AI एक्ट चेकर टूल्स (जैसे REP27 की साइट पर) का उपयोग करें यह निर्धारित करने के लिए कि आपका AI सिस्टम EU में लोगों से मिलता है या EU को आउटपुट देता है। पहचानें कि आप प्रदाता, तैनातकर्ता, या दोनों हैं, और आपका सिस्टम उच्च जोखिम या सामान्य प्रयोजन है।
प्रदाता चुनें: प्रकाशित कीमतों, शामिल सेवाओं, और भाषा समर्थन की तुलना करें। प्रत्येक प्रदाता से विस्तृत सेवा विवरण और अनुबंध शर्तें मांगें।
मण्डेट पर हस्ताक्षर करें: अधिकृत प्रतिनिधि को लिखित मण्डेट द्वारा नियुक्त किया जाना चाहिए। REP27 इसे 24 घंटे के भीतर जारी करता है, eIDAS इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर और सत्यापित प्रमाणपत्र के साथ। अन्य प्रदाताओं के समय सीमा भिन्न हो सकती हैं।
दस्तावेज़ प्राप्त करें: आपको अपना नामांकन पत्र, प्रमाणपत्र, और सभी आवश्यक नोटिस (यदि शामिल हो तो कई भाषाओं में) प्राप्त होंगे। REP27 सार्वजनिक सत्यापन बैज और आपके AI सिस्टम और नोटिस का रजिस्टर भी प्रदान करता है।
नोटिस प्रकाशित करें: आवश्यक पारदर्शिता नोटिस अपनी वेबसाइट, ऐप, या उत्पाद पर निर्देशानुसार लगाएं। REP27 प्लेसमेंट पर मार्गदर्शन देता है और हर संस्करण के तिथि-स्टैम्प रिकॉर्ड रखता है।
रिकॉर्ड बनाए रखें: अपनी तकनीकी दस्तावेज़ीकरण को अद्यतित रखें और सुनिश्चित करें कि आपके प्रतिनिधि के पास नवीनतम संस्करण हो। REP27 इसे 10 वर्षों तक रखता है और प्राधिकरणों के अनुरोध पर प्रस्तुत कर सकता है।
अनुरोधों का जवाब दें: प्रतिनिधि प्राधिकरणों या डेटा विषयों से किसी भी अनुरोध को सहमत समय सीमा के भीतर (REP27 के लिए 2 कार्यदिवस) आपको अग्रेषित करेगा।

खरीदार चेकलिस्ट:

पुष्टि करें कि आपका AI सिस्टम EU उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करता है या आउटपुट देता है।
अपने सिस्टम को वर्गीकृत करें (प्रदाता, तैनातकर्ता, उच्च जोखिम, सामान्य प्रयोजन)।
कम से कम दो प्रदाताओं से कोट और सेवा विवरण मांगें।
अनुबंध शर्तें, अपवाद, और दायित्व सीमाएं समीक्षा करें।
लिखित मण्डेट पर हस्ताक्षर करें और अनुपालन दस्तावेज़ प्राप्त करें।
आवश्यक नोटिस प्रकाशित करें और दस्तावेज़ अद्यतित रखें।
नियामक अपडेट या आपके सिस्टम वर्गीकरण में बदलाव पर नजर रखें।

समय पर नियुक्ति और दस्तावेज़ीकरण आवश्यक है। प्राधिकरण कभी भी अनुपालन प्रमाण मांग सकते हैं, और देरी से तत्काल जुर्माना या व्यवसाय बाधा हो सकती है।

अनुपालन न करने के जोखिम और जुर्माने: कानूनी और व्यावसायिक परिणाम

EU AI एक्ट का पालन न करने पर कानूनी और व्यावसायिक दोनों जोखिम होते हैं। कानून अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त न करने, आवश्यक नोटिस न देने, या तकनीकी दस्तावेज़ीकरण न रखने पर स्पष्ट दंड निर्धारित करता है:

वित्तीय दंड: अधिकांश उल्लंघनों के लिए जुर्माना EUR 15 मिलियन या वैश्विक वार्षिक कारोबार का 3% तक हो सकता है। प्रतिबंधित प्रथाओं के लिए जुर्माना EUR 35 मिलियन या 7% तक हो सकता है।
व्यावसायिक जोखिम: कई प्लेटफार्म, ऐप स्टोर, और बड़े ग्राहक अब AI एक्ट अनुपालन का प्रमाण मांगते हैं। सत्यापित प्रतिनिधि या नोटिस की कमी से डीलिस्टिंग, अनुबंध हानि, या EU बाजार तक पहुंच में बाधा हो सकती है।
नियामक जांच: प्राधिकरण अचानक जांच कर सकते हैं या शिकायतों पर प्रतिक्रिया देते हुए आपके प्रतिनिधि के विवरण, नोटिस की प्रतियां, और तकनीकी दस्तावेज़ मांग सकते हैं। शीघ्र जवाब न देने पर औपचारिक जांच और उच्च जुर्माने हो सकते हैं।
प्रतिष्ठा को नुकसान: सार्वजनिक प्रवर्तन कार्रवाई या प्रमुख प्लेटफार्मों से डीलिस्टिंग आपके ब्रांड को नुकसान पहुंचा सकती है और EU ग्राहकों तथा भागीदारों के साथ विश्वास कम कर सकती है।

REP27 — Europe Services, SE यह स्पष्ट करता है कि प्राधिकरण यह नहीं पूछते कि आपने समय सीमा के बारे में कब जाना; वे पूछते हैं कि आपका नोटिस कहाँ है, कब से है, और जिम्मेदार कौन है। प्रतिनिधि को तिथि-स्टैम्प रिकॉर्ड और अनुपालन प्रमाण तुरंत प्रदान करना चाहिए। यदि आप प्रदाता बदलते हैं या मण्डेट समाप्त करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि कवरेज में कोई अंतराल न हो, क्योंकि यह प्रवर्तन को ट्रिगर कर सकता है भले ही आप अन्यथा अनुपालन में हों।

संक्षेप में, अनुपालन न करने की लागत एक प्रतिष्ठित अधिकृत प्रतिनिधि की वार्षिक फीस से कहीं अधिक है। उचित नियुक्ति, दस्तावेज़ीकरण, और नोटिस प्रबंधन EU AI बाजार में कानूनी संचालन के लिए आवश्यक हैं।

निर्णय मैट्रिक्स: क्या आपको EU AI एक्ट प्रतिनिधि की आवश्यकता है?

हर कंपनी या AI सिस्टम को EU AI एक्ट के तहत अधिकृत प्रतिनिधि की आवश्यकता नहीं होती। अपनी स्थिति का आकलन करने के लिए इस मैट्रिक्स का उपयोग करें:

यदि आप हैं...	आपको प्रतिनिधि चाहिए	आपको इसकी आवश्यकता नहीं है
गैर-EU कंपनी, AI सिस्टम EU उपयोगकर्ताओं से संवाद करता है (चैटबॉट, सामग्री आदि)	हाँ (अनुच्छेद 50, 54, या 22)
EU-आधारित कंपनी		आवश्यक नहीं
गैर-EU कंपनी, केवल आंतरिक AI टूल्स, कोई EU उपयोगकर्ता संपर्क नहीं		आवश्यक नहीं
गैर-EU Amazon/Etsy/eBay विक्रेता जो EU ग्राहकों के लिए AI का उपयोग करता है	हाँ, यदि AI आउटपुट EU उपयोगकर्ताओं तक पहुँचता है
EU के बाहर B2B SaaS, कोई EU ग्राहक नहीं		आवश्यक नहीं
EU के बाहर B2B SaaS, EU ग्राहक या उपयोगकर्ता के साथ	हाँ
गैर-EU कंपनी जो EU में AI मॉडल या उच्च जोखिम सिस्टम बेचती है	हाँ (अनुच्छेद 54 या 22)
केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए AI का उपयोग करने वाली कंपनी		आवश्यक नहीं

हमेशा अपने सिस्टम की वर्गीकरण और उपयोगकर्ता आधार जांचें। संदेह होने पर, कानूनी विशेषज्ञ से परामर्श करें या प्रतिष्ठित प्रतिनिधियों द्वारा प्रदान किए गए चेकर टूल्स का उपयोग करें।

प्रदाता आमतौर पर क्या नहीं बताते: अपवाद, नोटिस अवधि, और दायित्व

कई प्रदाता अपनी सेवा से बाहर क्या है, नोटिस अवधि कैसे काम करती है, या उनकी दायित्व सीमाएं क्या हैं, इसके पूर्ण विवरण प्रकाशित नहीं करते। हस्ताक्षर करने से पहले स्पष्ट करने के लिए मुख्य बिंदु:

सेवा अपवाद: अधिकांश प्रतिनिधि ऑडिट, अनुपालन मूल्यांकन, या मॉडल मूल्यांकन प्रदान नहीं करते। REP27 इसे स्पष्ट करता है; अन्य सार्वजनिक रूप से नहीं बताते। यदि आपके व्यवसाय को ये सेवाएं चाहिए, तो आपको अलग अधिसूचित निकाय या ऑडिटर से संपर्क करना होगा।
नोटिस अवधि: अनुबंधों में प्रतिनिधि बदलने या समाप्त करने के लिए 30, 60, या 90 दिन का नोटिस आवश्यक हो सकता है। प्रदाता बदलते समय कवरेज में कोई अंतराल न हो इसका ध्यान रखें।
प्रति अनुरोध शुल्क: कुछ प्रदाता प्राधिकरणों या उपयोगकर्ताओं से प्रत्येक अनुरोध के लिए शुल्क ले सकते हैं, विशेषकर तात्कालिक या जटिल मामलों में। REP27 मानक सेवाओं के लिए 2 कार्यदिवस में अनुरोध अग्रेषित करता है बिना अतिरिक्त शुल्क के।
दायित्व सीमाएं: अधिकांश प्रतिनिधि अनुपालन त्रुटियों, चूक, या देरी के लिए अपनी दायित्व सीमित करते हैं। अनुबंध में क्षतिपूर्ति की सीमा और अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियों के अपवादों की समीक्षा करें।
भौगोलिक और भाषा कवरेज: कुछ प्रतिनिधि केवल विशिष्ट देशों या भाषाओं को अपने आधार शुल्क में कवर कर सकते हैं। यदि आपका सिस्टम पैन-यूरोपीय दर्शकों तक पहुँचता है, तो सुनिश्चित करें कि सभी EEA राज्यों और आवश्यक भाषाओं को शामिल किया गया है।

प्रतिबद्ध होने से पहले पूर्ण अनुबंध मांगें और सभी अपवादों, अतिरिक्त शुल्कों, और दायित्व शर्तों पर स्पष्टीकरण मांगें। इससे अप्रत्याशित खर्चों से बचा जा सकता है और निरंतर अनुपालन सुनिश्चित होगा।

वास्तविक परिदृश्य: व्यावहारिक उदाहरण और सबसे सरल अनुपालन मार्ग

EU उपयोगकर्ताओं के लिए AI चैटबॉट के साथ US SaaS: एक US-आधारित SaaS कंपनी अपनी वेबसाइट पर एक चैटबॉट प्रदान करती है जो EU उपयोगकर्ताओं से संवाद करता है। अनुच्छेद 50 के तहत, इसे स्पष्ट नोटिस प्रदान करना होगा कि उपयोगकर्ता AI के साथ संवाद कर रहे हैं, उपयोगकर्ताओं की भाषाओं में। गैर-EU प्रदाता के रूप में, इसे अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा (यदि चैटबॉट सामान्य प्रयोजन मॉडल है तो अनुच्छेद 54, यदि उच्च जोखिम है तो अनुच्छेद 22)। REP27 की AI Transparency या AI ACT Representative योजना इसे कवर करती है, 8 भाषाओं में नोटिस, सत्यापित प्रमाणपत्र, और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण प्रदान करती है।
चीन के Amazon विक्रेता जो AI-जनित उत्पाद विवरण उपयोग करता है: चीन स्थित विक्रेता AI का उपयोग करता है जो EU उपभोक्ताओं के लिए Amazon पर दिखाई देता है। यदि AI आउटपुट EU में सार्वजनिक है, तो विक्रेता को अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा और AI-जनित सामग्री को चिह्नित करना होगा (अनुच्छेद 50)। REP27 या सूचीबद्ध कोई भी प्रदाता यह सेवा प्रदान कर सकता है। नोटिस लक्षित बाजार की भाषा में होने चाहिए, और प्रतिनिधि को दस्तावेज़ रखना होगा।
UK ऑनलाइन दुकान जो EU ग्राहकों के लिए AI-संचालित सिफारिशें देती है: Brexit के बाद UK गैर-EU देश है। यदि दुकान का AI सिस्टम EU उपयोगकर्ताओं को सिफारिशें देता है या संवाद करता है, तो इसे अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा। Engage Compliance और REP27 दोनों यह सेवा देते हैं। दुकान को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि सभी नोटिस सही भाषाओं में हों और तकनीकी दस्तावेज़ प्रतिनिधि के पास हों।

प्रत्येक परिदृश्य में, सबसे सरल अनुपालन मार्ग है:

अपने AI सिस्टम और उपयोगकर्ता आधार को वर्गीकृत करें।
प्रकाशित कीमतों और शामिल सेवाओं के साथ प्रतिनिधि चुनें जो आपकी आवश्यकताओं से मेल खाते हों।
मण्डेट पर हस्ताक्षर करें और प्रदान किए गए नोटिस और दस्तावेज़ीकरण प्रक्रियाओं को लागू करें।

इन चरणों का पालन न करने पर जुर्माने, मार्केटप्लेस से डीलिस्टिंग, या EU में व्यवसाय अवसरों की हानि हो सकती है।

जब आपको इसकी आवश्यकता नहीं है

EU-आधारित कंपनियां (प्रतिनिधि आवश्यक नहीं)
गैर-EU कंपनियां जिनके केवल आंतरिक AI टूल्स हैं और कोई EU उपयोगकर्ता संपर्क नहीं है
गैर-EU कंपनियां जिनका AI EU उपयोगकर्ताओं से संवाद नहीं करता या आउटपुट नहीं देता

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

किसे EU AI एक्ट अधिकृत प्रतिनिधि की आवश्यकता है?

कोई भी गैर-EU AI सिस्टम या सामान्य प्रयोजन AI मॉडल प्रदाता जिसका सिस्टम EU उपयोगकर्ताओं से संवाद करता है या आउटपुट देता है, उसे अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना होगा। इसमें SaaS, मार्केटप्लेस, और B2C या B2B सेवाएं शामिल हैं जिनकी EU पहुँच है।

AI एक्ट के तहत अधिकृत प्रतिनिधि क्या करता है?

प्रतिनिधि EU प्राधिकरणों के लिए आधिकारिक संपर्क के रूप में कार्य करता है, तकनीकी दस्तावेज़ रखता है, नोटिस और रिकॉर्ड प्रबंधित करता है, और AI एक्ट के अनुसार प्राधिकरणों या उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों का जवाब देता है।

अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त न करने पर दंड क्या है?

अनुपालन न करने पर जुर्माना EUR 15 मिलियन या वैश्विक वार्षिक कारोबार का 3% तक हो सकता है। प्रतिबंधित प्रथाओं के लिए दंड और भी अधिक हो सकता है।

क्या GDPR अनुच्छेद 27 प्रतिनिधि AI एक्ट दायित्वों को कवर करता है?

नहीं। GDPR अनुच्छेद 27 प्रतिनिधि व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के लिए अलग आवश्यकता है। AI एक्ट अधिकृत प्रतिनिधि अनुच्छेद 22 और 54 के तहत अलग मण्डेट है।

क्या सभी AI सिस्टम AI एक्ट के अंतर्गत आते हैं?

नहीं। छूटों में सैन्य, रक्षा, या राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए उपयोग, बाजार लॉन्च से पहले शुद्ध अनुसंधान, और व्यक्तिगत गैर-व्यावसायिक उपयोग शामिल हैं। ओपन-सोर्स मॉडल पर हल्के दायित्व होते हैं जब तक वे उच्च जोखिम या प्रतिबंधित न हों।

प्रतिनिधि कितनी जल्दी नियुक्त किया जा सकता है?

REP27 — Europe Services, SE 24 घंटे में नामांकन जारी करता है। अन्य प्रदाताओं की समय सीमा भिन्न हो सकती है—खरीद से पहले पुष्टि करें।

प्रतिनिधि को कौन-कौन से दस्तावेज़ रखना आवश्यक है?

तकनीकी दस्तावेज़, नोटिस, और अनुपालन रिकॉर्ड 10 वर्षों तक रखने होते हैं और EU प्राधिकरणों के अनुरोध पर उपलब्ध कराना होता है।

क्या मैं अपने प्रतिनिधि को बदल या समाप्त कर सकता हूँ?

हाँ, लेकिन अपने अनुबंध में नोटिस अवधि देखें और सुनिश्चित करें कि कवरेज में कोई अंतराल न हो।

क्या भाषा समर्थन महत्वपूर्ण है?

हाँ। नोटिस EU उपयोगकर्ताओं के लिए समझने योग्य होने चाहिए। REP27 8 भाषाओं में नोटिस प्रदान करता है; अन्य प्रदाताओं का भाषा कवरेज भिन्न हो सकता है।

वार्षिक शुल्क में क्या शामिल होता है?

यह भिन्न होता है। REP27 में नोटिस, नामांकन, प्रमाणपत्र, बैज, और दस्तावेज़ीकरण शामिल हैं। अन्य प्रदाता कुछ सेवाओं के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं—हमेशा पूर्ण विवरण मांगें।

क्या Amazon या Etsy जैसे मार्केटप्लेस AI एक्ट अनुपालन का प्रमाण मांगते हैं?

कई प्लेटफार्म अब अधिकृत प्रतिनिधि विवरण और सामग्री चिह्नन सहित अनुपालन प्रमाण मांगते हैं। अनुपालन न होने पर डीलिस्टिंग या अनुबंध हानि हो सकती है।

अगर मैं केवल आंतरिक रूप से AI का उपयोग करता हूँ तो क्या मुझे प्रतिनिधि चाहिए?

यदि आपका AI EU उपयोगकर्ताओं से संवाद नहीं करता या आउटपुट नहीं देता, तो आमतौर पर आपको AI एक्ट प्रतिनिधि की आवश्यकता नहीं होती। फिर भी, अच्छी शासन व्यवस्था और AI साक्षरता की सलाह दी जाती है।