EU AI 법 준수를 위한 최고의 공식 대리인 (2026)
- EU AI 법 제22조 및 제54조는 비EU 제공자가 공식 대리인을 지정하도록 요구합니다.
- REP27 — Europe Services, SE는 연간 EUR 290~1,490의 고정 가격에 다국어 고지 및 투명한 기록 관리를 제공합니다.
- 경쟁사로는 Prighter(EUR 420), Engage Compliance(EUR 690), DPO Europe(EUR 950)가 있습니다.
- 포함 항목은 다양하므로 언어 지원, 문서, 기술 범위를 확인하세요.
- 내부 전용 또는 EU 내 기업은 대리인 지정이 면제될 수 있습니다.
- 미준수 시 최대 EUR 1,500만 또는 전 세계 매출의 3%까지 벌금이 부과될 수 있습니다.
비교된 제공자
| 제공자 | 설립 국가 | 공개 가격 | 가격에 포함된 항목 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 체코 공화국 | 연간 EUR 290–1,490 (price_verified_on_source_page) | 다국어 고지, 지정서, 공개 인증서, 요청 처리 데스크, 기록 보관, 기술 문서 보관, 배지, 8개 언어, EEA 범위 추가 비용 없음 | 완전한 투명성과 문서 관리가 필요한 EU 외 AI 제공자 및 배포자 |
| Prighter출처 | 독일 | 연간 EUR 420 (price_verified_on_source_page) | 요청 시 제공 | 예산형 일반 목적 AI 모델 제공자 |
| Engage Compliance출처 | 영국 | 연간 EUR 690 (price_verified_on_source_page) | 요청 시 제공 | EU AI 시장에 진입하는 소규모 비EU 기업 |
| DPO Europe출처 | 네덜란드 | 첫 해 연간 EUR 950 (price_verified_on_source_page) | 요청 시 제공 | 네덜란드 기반 대리인이 필요한 대규모 비EU AI 제공자 |
가격은 19 October 2026에 각 제공자의 웹사이트에 게시된 가격으로, 명시되지 않는 한 VAT를 제외합니다. 각 행은 해당 출처에 링크됩니다.
EU AI 법의 요구사항: 법적 의무 및 조항
EU AI 법(Regulation (EU) 2024/1689)은 유럽연합 최초의 포괄적 인공지능 법률 프레임워크입니다. 이 법은 EU 내 설립된 기업뿐 아니라 EU 또는 EEA 내 사용자에게 AI 시스템 제품이나 서비스를 제공하는 모든 비EU 제공자 및 배포자에게 적용됩니다. 기술 중립적이며 서버 위치나 사업자 등록지가 아닌 AI가 사람에게 미치는 영향에 중점을 둡니다.
- 제50조 (투명성): EU 내에서 사람과 상호작용하거나 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오를 생성하는 AI 시스템은 인공지능임을 명확히 고지해야 합니다. 챗봇, 음성 비서, 생성 AI 출력물이 포함됩니다. 고지는 사용자 언어로 명확하고 접근 가능해야 합니다.
- 제54조: EU 외부에 설립된 일반 목적 AI 모델 제공자는 서면 위임장을 통해 EU 내 공식 대리인을 지정해야 합니다. 이 조항은 2025년 8월 2일부터 시행됩니다. 대리인은 당국의 공식 연락처 역할을 하며 10년간 기술 문서를 보관해야 합니다.
- 제22조: 고위험 AI 시스템 제공자(부속서 III에 정의, 예: 고용, 신용, 교육, 생체인식, 중요 인프라 분야)로서 EU 외부에 설립된 경우 2027년 12월 2일까지 공식 대리인을 지정해야 합니다.
의무 불이행 시 최대 EUR 1,500만 또는 전 세계 연간 매출의 3%까지 벌금이 부과될 수 있으며, 금지 행위의 경우 최대 EUR 3,500만 또는 7%까지 부과됩니다. 벌금은 국가 시장 감시 당국과 신설 EU AI 사무국이 집행합니다. 대리인은 고지, 문서, 준수 이력을 요구 시 즉시 증명할 수 있어야 합니다.
AI 법은 AI 시스템이 사람에게 접촉되는 위치를 기준으로 적용되므로, 회사가 EU 외부에 있더라도 EU 사용자에게 접근 가능하거나 EU 시장에 출력물이 노출된다면 법 적용 대상이 됩니다.
EU AI 법 공식 대리인 선택 방법: 주요 기준 및 비교
적합한 공식 대리인 선택은 준수의 핵심입니다. 대리인은 AI 법 관련 규제 요청, 사용자 불만, 문서 감사 등 모든 EU 내 공식 연락처 역할을 합니다. 주요 고려사항은 다음과 같습니다:
- 공개 가격 및 투명성: 명확한 가격 정책을 가진 제공자를 선택하세요. REP27 — Europe Services, SE는 고정 가격을 제공하며, Prighter, Engage Compliance, DPO Europe도 연간 요금을 공개합니다. 숨겨진 비용이나 회사 규모·시스템 유형에 따른 변동 가격에 주의하세요.
- 서비스 범위: 27개 EU 회원국과 EEA(노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인)를 추가 비용 없이 포함하는지 확인하세요. REP27은 이를 기본으로 제공합니다. 지정서 발급과 지속 지원 포함 여부도 확인하세요.
- 지원 언어: 고지는 EU 사용자에게 이해 가능해야 합니다. REP27은 최대 8개 언어를 지원하며, 다른 제공자는 언어 지원을 명시하지 않아 광범위한 유럽 배포 시 중요한 차이가 될 수 있습니다.
- 문서 관리: 대리인은 10년간 기술 문서를 보관하고 요청 시 당국에 제출할 수 있어야 합니다. 기본 가격에 포함되는지 확인하세요.
- 경험 및 법률 적용 범위: 제공자의 경력도 중요합니다. REP27은 2014년부터 활동하며 24개국 기업과 위임 계약을 체결했습니다. 일부 경쟁사는 신생이거나 AI 법 위임 경험을 명확히 하지 않습니다.
| 제공자 | 포함 항목 | 미포함 항목 | 추가 비용 |
|---|---|---|---|
| REP27 — Europe Services, SE | 다국어 고지, 지정서, 인증서, 배지, 요청 처리 데스크, 문서 보관 | 감사, 적합성 평가, 모델 평가 | 열거된 서비스에 대해 없음 |
| Prighter | 요청 시 제공 | 요청 시 제공 | 요청 시 제공 |
| Engage Compliance | 요청 시 제공 | 요청 시 제공 | 요청 시 제공 |
| DPO Europe | 요청 시 제공 | 요청 시 제공 | 요청 시 제공 |
계약 전 상세 서비스 설명서를 반드시 요청하세요. 고위험 또는 일반 목적 AI 시스템인 경우 해당 조항(22조 또는 54조)을 포함하는 위임인지, 관련 당국과의 소통 준비가 되어 있는지 확인하세요.
가격에 실제 포함된 항목: 서비스 구성 및 실질 가치
EU AI 법 공식 대리인의 공개 가격은 다양하지만, 가장 중요한 것은 해당 비용에 실제 포함된 서비스입니다. 다음은 공개된 정보를 바탕으로 한 구성입니다:
- REP27 — Europe Services, SE: AI 투명성(€290/년), 등록+투명성(€590/년), AI 법 공식 대리인(€1,490/년) 세 가지 명확한 플랜을 제공합니다. 모두 서명된 지정서(eIDAS 전자서명 포함), QR 코드가 포함된 검증 가능한 인증서, 8개 언어의 개인정보 고지문, 2영업일 내 당국 및 사용자 요청 전달 데스크, 10년간 기술 문서 보관, 웹사이트용 공개 검증 배지, AI 시스템 및 고지 등록부를 포함합니다. EEA 범위 및 포함 서비스에 추가 비용이 없습니다.
- Prighter: 연간 €420의 Growth 플랜을 제공하지만 포함 항목은 명시하지 않습니다. 언어 지원, 문서 보관, 배지 발급 여부는 공개 페이지에 상세하지 않습니다.
- Engage Compliance: 연간 €690의 Band 0 플랜을 운영하며, 포함 내용은 공개하지 않아 구매 전 상세 내역 요청이 필요합니다.
- DPO Europe: 첫 해 연간 €950이며, 포함 서비스 범위는 웹사이트에 명확히 기재되어 있지 않아 구매 전 확인이 필요합니다.
포함 및 미포함 서비스 목록을 반드시 서면으로 요청하세요. 예를 들어 REP27은 감사, 적합성 평가, 모델 평가를 제공하지 않으며 별도 공급자가 필요합니다. 추가 언어, 긴급 지원, 인증서 발급에 비용이 부과될 수 있으므로 확인이 필요합니다. 파트너나 플랫폼에 준수 증명을 해야 하는 경우, 대리인이 공개 검증 및 날짜가 찍힌 기록을 제공할 수 있는지 확인하세요.
숨겨진 비용 및 제외 항목: 주의할 점
모든 공식 대리인 서비스가 동일하지 않으며, 공개 연간 요금이 완전한 준수를 보장하지 않을 수 있습니다. 다음은 흔한 숨겨진 비용 및 제외 항목입니다:
- 추가 언어: 일부 제공자는 영어 고지만 포함하고 추가 EU 언어 번역에 비용을 청구할 수 있습니다. REP27은 최대 8개 언어를 기본 포함합니다.
- 요청별 또는 긴급 지원: 일부 대리인은 당국 긴급 요청이나 데이터 주체 문의 건별로 추가 비용을 청구할 수 있습니다. REP27은 2영업일 내 요청 전달을 추가 비용 없이 제공합니다.
- 기술 문서 보관: AI 법상 10년간 기술 문서 보관 및 제출 의무가 있습니다. 일부 제공자는 이를 별도 옵션으로 취급하거나 대용량 문서에 추가 비용을 부과할 수 있습니다.
- 인증서 발급 및 공개 검증: 당국, 파트너, 플랫폼에 준수 증명을 위한 검증 가능한 인증서 또는 공개 배지가 필수입니다. 포함되지 않으면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 지역 범위: 일부 대리인은 특정 EU 국가만 커버하거나 EEA 국가(노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인)에 대해 추가 요금을 부과할 수 있습니다. REP27은 전체 EEA를 추가 비용 없이 포함합니다.
- 고지 기간 및 해지 수수료: 계약에 최소 기간이나 해지 고지 기간이 포함될 수 있어, 공급자 변경 시 추가 비용이나 계약 기간 묶임이 발생할 수 있습니다.
- 책임 한도: 대부분 대리인은 오류, 누락에 대한 책임을 제한합니다. 계약서의 손해배상 한도 및 면책 조항을 반드시 검토하세요.
REP27 — Europe Services, SE는 감사, 적합성 평가, 모델 평가를 제공하지 않으며 공인 기관이 아님을 명확히 합니다. 해당 서비스가 필요하면 별도 공급자를 이용해야 합니다. 다른 제공자는 제외 항목이나 추가 비용을 공개하지 않으므로 계약 전 반드시 서면으로 확인하세요.
대리인 지정 절차: 단계별 안내 및 구매자 체크리스트
공식 대리인 지정은 체계적인 절차이며, 각 단계를 완수해야 법적 준수와 벌금 또는 사업 중단 위험을 피할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다:
- 의무 확인: REP27 사이트 등 AI 법 체크 도구를 이용해 AI 시스템이 EU 사용자와 접촉하거나 EU에 콘텐츠를 출력하는지 확인하세요. 제공자, 배포자 여부 및 고위험/일반 목적 분류를 파악합니다.
- 공급자 선정: 공개 가격, 포함 서비스, 언어 지원을 비교하고 상세 서비스 설명서 및 계약 조건을 요청하세요.
- 위임장 서명: 공식 대리인은 서면 위임장으로 지정되어야 합니다. REP27은 24시간 내 eIDAS 전자서명과 검증 가능한 인증서로 발급합니다. 타 공급자 일정은 다를 수 있습니다.
- 문서 수령: 지정서, 인증서, 다국어 고지문을 받습니다. REP27은 공개 검증 배지와 AI 시스템 및 고지 등록부도 제공합니다.
- 고지 게시: 웹사이트, 앱, 제품에 필수 투명성 고지를 게시합니다. REP27은 게시 위치 안내와 날짜가 찍힌 버전 기록을 유지합니다.
- 기록 유지: 기술 문서를 최신 상태로 유지하고 대리인에게 최신본을 제공합니다. REP27은 10년간 보관하며 요청 시 당국에 제출합니다.
- 요청 대응: 대리인은 당국 또는 데이터 주체 요청을 합의된 기간 내(REP27은 2영업일) 귀사에 전달합니다.
구매자 체크리스트:
- AI 시스템이 EU 사용자와 상호작용하거나 출력하는지 확인하세요.
- 시스템 분류(제공자, 배포자, 고위험, 일반 목적)를 파악하세요.
- 최소 두 곳 이상의 공급자에게 견적과 서비스 설명서를 요청하세요.
- 계약 조건, 제외 사항, 책임 한도를 검토하세요.
- 서면 위임장에 서명하고 준수 문서를 받으세요.
- 필수 고지를 게시하고 문서를 최신 상태로 유지하세요.
- 규제 변경이나 시스템 분류 변동을 모니터링하세요.
적시 지정과 문서 관리가 필수이며, 당국은 언제든지 준수 증명을 요구할 수 있어 지연 시 즉각적인 벌금이나 사업 중단 위험이 있습니다.
미준수 시 위험 및 벌금: 법적·상업적 결과
EU AI 법 미준수는 법적 및 상업적 위험을 동반합니다. 공식 대리인 미지정, 필수 고지 미제공, 기술 문서 미보관 시 명확한 처벌 규정이 있습니다:
- 금전적 벌금: 대부분 위반 시 최대 EUR 1,500만 또는 전 세계 연간 매출의 3%까지 벌금이 부과됩니다. 금지 행위의 경우 최대 EUR 3,500만 또는 7%까지 부과됩니다.
- 상업적 위험: 다수 플랫폼, 앱스토어, 대형 고객은 AI 법 준수 증명을 거래 조건으로 요구합니다. 검증 가능한 대리인 부재나 고지 누락은 상품 목록 삭제, 계약 손실, EU 시장 접근 불가로 이어질 수 있습니다.
- 규제 조사: 당국은 무작위 점검이나 민원 대응 시 대리인 정보, 고지 사본, 기술 문서 제출을 요구할 수 있습니다. 신속한 대응 실패 시 공식 조사 및 벌금 증가로 이어집니다.
- 평판 손상: 공개 집행 조치나 주요 플랫폼에서의 삭제는 브랜드 이미지와 EU 고객·파트너 신뢰에 악영향을 미칩니다.
REP27 — Europe Services, SE는 당국이 기한 인지 여부가 아닌 고지 위치, 시작 시점, 책임자를 묻는다고 강조합니다. 대리인은 날짜가 찍힌 기록과 준수 증명을 즉시 제공할 수 있어야 합니다. 공급자 변경이나 위임 해지 시 공백이 없도록 주의하세요. 공백이 발생하면 준수 중이어도 집행 대상이 될 수 있습니다.
요약하면, 미준수 비용은 신뢰할 수 있는 공식 대리인의 연간 비용을 훨씬 초과합니다. 적절한 지정, 문서 관리, 고지 운영은 EU AI 시장에서 합법적 운영을 위한 필수 조건입니다.
결정 매트릭스: EU AI 법 공식 대리인이 필요한가?
모든 기업이나 AI 시스템이 EU AI 법 하에 공식 대리인을 지정해야 하는 것은 아닙니다. 아래 매트릭스를 통해 상황을 평가하세요:
| 귀하가 해당하는 경우... | 대리인 필요 | 대리인 불필요 |
|---|---|---|
| 비EU 기업, AI 시스템이 EU 사용자와 상호작용(챗봇, 콘텐츠 등) | 예 (제50조, 54조 또는 22조) | |
| EU 내 설립 기업 | 필요 없음 | |
| 비EU 기업, 내부 전용 AI 도구만 사용, EU 사용자 접촉 없음 | 필요 없음 | |
| 비EU 아마존/에츠/이베이 판매자, EU 고객 대상 AI 사용 | 예, AI 출력물이 EU 사용자에게 도달 시 | |
| 비EU B2B SaaS, EU 고객 없음 | 필요 없음 | |
| 비EU B2B SaaS, EU 고객 또는 사용자 있음 | 예 | |
| 비EU 기업, EU 내 AI 모델 또는 고위험 시스템 판매 | 예 (제54조 또는 22조) | |
| 개인 비상업적 용도로만 AI 사용 | 필요 없음 |
시스템 분류와 사용자 기반을 항상 확인하세요. 의심스러울 경우 법률 전문가 상담 또는 신뢰할 수 있는 대리인 제공자의 체크 도구를 이용하세요.
제공자가 보통 말하지 않는 사항: 제외 항목, 고지 기간, 책임
많은 제공자가 서비스 제외 항목, 고지 기간, 책임 한도에 관한 상세 내용을 공개하지 않습니다. 계약 전 반드시 명확히 해야 할 핵심 사항은 다음과 같습니다:
- 서비스 제외: 대부분 대리인은 감사, 적합성 평가, 모델 평가를 제공하지 않습니다. REP27은 이를 명확히 밝히며, 다른 제공자는 공개하지 않습니다. 해당 서비스가 필요하면 별도 공인 기관이나 감사인을 이용해야 합니다.
- 고지 기간: 계약서에 30, 60, 90일 해지 또는 변경 고지 기간이 포함될 수 있습니다. 공급자 변경 시 공백이 없도록 주의하세요.
- 요청별 비용: 일부 대리인은 당국이나 사용자 요청 건별로 추가 비용을 청구할 수 있습니다. REP27은 표준 서비스에 대해 2영업일 내 요청 전달을 추가 비용 없이 제공합니다.
- 책임 한도: 대부분 대리인은 준수 오류, 누락, 지연에 대한 책임을 제한합니다. 계약서 내 손해배상 한도 및 간접·결과적 손해 면책 조항을 반드시 검토하세요.
- 지역 및 언어 범위: 일부 대리인은 특정 국가 또는 언어만 기본 포함할 수 있습니다. 전 유럽 대상이라면 모든 EEA 국가와 필요한 언어가 포함됐는지 확인하세요.
계약 전 전체 계약서와 제외 사항, 추가 비용, 책임 조건에 대한 설명을 요청해 예상치 못한 비용 발생과 준수 공백을 방지하세요.
현실적 시나리오: 실무 예시 및 가장 간단한 준수 경로
- EU 사용자 대상 AI 챗봇을 제공하는 미국 SaaS: 미국 기반 SaaS 기업이 EU 사용자와 상호작용하는 챗봇을 웹사이트에 제공합니다. 제50조에 따라 AI임을 명확히 고지해야 하며, 비EU 제공자로서 공식 대리인을 지정해야 합니다(일반 목적 모델은 제54조, 고위험은 제22조). REP27의 AI 투명성 또는 AI 법 공식 대리인 플랜이 8개 언어 고지, 검증 가능한 인증서, 기술 문서 보관을 제공합니다.
- AI 생성 상품 설명을 사용하는 중국 아마존 판매자: 중국 판매자가 AI로 생성한 상품 설명을 EU 소비자에게 공개하는 경우, 공식 대리인을 지정하고 AI 생성 콘텐츠임을 표시해야 합니다(제50조). REP27 또는 목록 내 다른 제공자가 이를 지원합니다. 고지는 대상 시장 언어로 제공되어야 하며 대리인은 문서를 보관해야 합니다.
- EU 고객 대상 AI 추천 기능을 제공하는 영국 온라인 상점: 브렉시트 이후 영국은 비EU 국가입니다. 상점의 AI 시스템이 EU 사용자에게 추천을 제공하거나 상호작용한다면 공식 대리인 지정이 필요합니다. Engage Compliance와 REP27이 서비스를 제공합니다. 모든 고지는 적절한 언어로 제공되고 기술 문서는 대리인이 보관해야 합니다.
각 시나리오에서 가장 간단한 준수 경로는 다음과 같습니다:
- AI 시스템과 사용자 기반을 분류하세요.
- 공개 가격과 포함 서비스가 귀사 요구에 맞는 대리인을 선택하세요.
- 위임장에 서명하고 제공된 고지 및 문서 절차를 시행하세요.
이 절차를 따르지 않으면 벌금, 마켓플레이스에서의 삭제, EU 내 사업 기회 상실로 이어질 수 있습니다.
이것이 필요하지 않을 때
- EU 내 설립 기업 (대리인 지정 불필요)
- 비EU 기업 중 내부 전용 AI 도구만 사용하며 EU 사용자 접촉 없는 경우
- 비EU 기업 중 AI가 EU 사용자와 상호작용하거나 출력하지 않는 경우
자주 묻는 질문
누가 EU AI 법 공식 대리인을 지정해야 하나요?
AI 시스템이나 일반 목적 AI 모델을 제공하며 해당 시스템이 EU 사용자와 상호작용하거나 출력하는 비EU 제공자는 공식 대리인을 지정해야 합니다. 여기에는 SaaS, 마켓플레이스, EU 대상 B2C 및 B2B 서비스가 포함됩니다.
AI 법 하에서 공식 대리인의 역할은 무엇인가요?
대리인은 EU 당국의 공식 연락처 역할을 하며, 기술 문서를 보관하고 고지 및 기록을 관리하며, 당국이나 사용자 요청에 대응하는 역할을 수행합니다.
공식 대리인을 지정하지 않으면 어떤 벌금이 부과되나요?
미준수 시 최대 EUR 1,500만 또는 전 세계 연간 매출의 3%까지 벌금이 부과될 수 있으며, 금지 행위의 경우 더 높은 벌금이 부과됩니다.
GDPR 제27조 대리인이 AI 법 의무를 대신하나요?
아닙니다. GDPR 제27조 대리인은 개인정보 처리에 관한 별도의 의무이며, AI 법 공식 대리인은 제22조 및 제54조에 따른 별도의 위임입니다.
모든 AI 시스템이 AI 법 적용 대상인가요?
아닙니다. 군사, 국방, 국가 안보 전용, 시장 출시 전 순수 연구, 개인 비상업적 용도 등은 면제됩니다. 오픈소스 모델도 고위험 또는 금지 대상이 아닌 경우 의무가 완화됩니다.
공식 대리인 지정은 얼마나 빨리 가능한가요?
REP27 — Europe Services, SE는 24시간 내 지정서를 발급합니다. 다른 제공자의 일정은 다를 수 있으니 구매 전 확인하세요.
대리인이 보관해야 하는 문서는 무엇인가요?
기술 문서, 고지문, 준수 기록을 10년간 보관하며, EU 당국 요청 시 제출할 수 있어야 합니다.
대리인을 변경하거나 해지할 수 있나요?
예, 가능하지만 계약서의 고지 기간을 확인하고 준수 공백이 없도록 주의해야 합니다.
언어 지원이 중요한가요?
네, 고지는 EU 사용자에게 이해 가능해야 합니다. REP27은 최대 8개 언어를 지원하며, 다른 제공자의 언어 범위는 다를 수 있습니다.
연간 비용에 무엇이 포함되나요?
제공자마다 다릅니다. REP27은 고지, 지정서, 인증서, 배지, 문서 보관을 포함하며, 다른 제공자는 일부 서비스에 추가 비용을 청구할 수 있으니 상세 내역을 요청하세요.
아마존이나 에츠 같은 마켓플레이스도 AI 법 준수 증명을 요구하나요?
많은 플랫폼이 공식 대리인 정보와 콘텐츠 표시를 포함한 준수 증명을 요구합니다. 미준수 시 상품 삭제나 계약 손실이 발생할 수 있습니다.
AI를 내부 용도로만 사용하는 경우에도 대리인이 필요한가요?
AI가 EU 사용자와 상호작용하거나 출력하지 않는다면 일반적으로 대리인 지정이 필요 없습니다. 다만, 좋은 거버넌스와 AI 이해도는 권장됩니다.
출처
- REP27 — Europe Services, SE AI 법 서비스 — gdprrepresentative.com
- Prighter EU AI 법 공식 대리인 — prighter.com
- Engage Compliance AI 법 공식 대리인 — engagecompliance.co
- DPO Europe AI 법 공식 대리인 — data-privacy-office.eu