AB Yapay Zeka Yasası Uyumunda En İyi Yetkili Temsilci (2026)

• AB Yapay Zeka Yasası Madde 22 ve 54, AB dışı sağlayıcıların yetkili temsilci atamasını zorunlu kılar.
• REP27 — Europe Services, SE, yıllık EUR 290 ile 1.490 arasında sabit fiyatlar sunar; çok dilli bildirimler ve şeffaf kayıtlar içerir.
• Rakipler arasında Prighter (EUR 420), Engage Compliance (EUR 690) ve DPO Europe (EUR 950) bulunur.
• Fiyata dahil olanlar değişkenlik gösterir: dil desteği, dokümantasyon ve teknik kapsam kontrol edilmelidir.
• Tüm şirketlerin AI Yasası temsilcisine ihtiyacı yoktur—yalnızca iç kullanım veya AB içi şirketler muaf olabilir.
• Uyumsuzluk cezaları EUR 15 milyon veya global cirosunun %3'üne kadar çıkabilir.

Güncellendi 19 October 2026 · 4 kaynaklar kontrol edildi

Sağlayıcılar karşılaştırıldı

Fiyatlar, 19 October 2026 tarihinde her sağlayıcının web sitesinde yayımlanan fiyatlardır, belirtilmediği sürece KDV hariçtir. Her satır kaynağına bağlantı sağlar.

AB Yapay Zeka Yasası Gereklilikleri: Yasal Yükümlülükler ve Maddeler

AB Yapay Zeka Yasası (Regülasyon (AB) 2024/1689), Avrupa Birliği'nde yapay zeka için ilk kapsamlı yasal çerçevedir. Gereklilikleri geniş kapsamlıdır ve sadece AB'de kurulu şirketlere değil, ürün veya hizmetleri AB veya AEA'daki kişilere ulaşan tüm AI sistem sağlayıcıları veya uygulayıcılarına da uygulanır. Yasa teknoloji tarafsızdır ve sunucu konumu veya iş kaydından ziyade AI'nın insanlara etkisine odaklanır.

• Madde 50 (Şeffaflık): AB'de kamuya yönelik metin, görüntü, ses veya video üreten ya da insanlarla etkileşime giren herhangi bir AI sistemi, yapay olduğunu açıkça belirtmelidir. Bu, sohbet botları, sesli asistanlar ve üretken AI çıktıları için geçerlidir. Bildirimler, kullanıcıların dilinde açık ve erişilebilir olmalıdır.
• Madde 54: AB dışı genel amaçlı AI modeli sağlayıcıları, yazılı yetkiyle AB'de bir yetkili temsilci atamalıdır. Bu zorunluluk 2 Ağustos 2025'ten itibaren geçerlidir. Temsilci, yetkililer için resmi AB irtibat noktasıdır ve teknik dokümantasyonu 10 yıl saklamalıdır.
• Madde 22: Yüksek riskli AI sistem sağlayıcıları (Ek III'de tanımlanan, örneğin istihdam, kredi, eğitim, biyometrik veya kritik altyapı sistemleri) AB dışından ise 2 Aralık 2027'ye kadar yetkili temsilci atamalıdır.

Bu yükümlülüklere uyulmaması halinde, çoğu ihlal için EUR 15 milyon veya küresel yıllık cironun %3'üne kadar, yasaklanmış uygulamalar için ise EUR 35 milyon veya %7'ye kadar para cezası uygulanabilir. Cezalar ulusal piyasa gözetim otoriteleri ve yeni AB AI Ofisi tarafından uygulanır. Yasa, temsilcinin istenildiğinde bildirimler, dokümantasyon ve uyum geçmişi kanıtı sunabilmesini şart koşar.

AI Yasası, AI sisteminin insanlarla nerede karşılaşıldığına göre uygulanır, sağlayıcının konumuna göre değil. Bu nedenle şirketiniz tamamen AB dışında olsa bile, AI sisteminiz AB kullanıcılarına erişiyorsa veya çıktıları AB pazarında görünüyorsa bu kurallara tabi olabilirsiniz.

AB AI Yasası Temsilcisi Seçimi: Temel Kriterler ve Karşılaştırma

Doğru yetkili temsilciyi seçmek kritik bir uyum kararidir. Temsilci, AI Yasası ile ilgili tüm AB işlemlerinde resmi adresiniz olur; düzenleyici talepler, kullanıcı şikayetleri ve dokümantasyon denetimlerini yönetir. Dikkat edilmesi gereken başlıca faktörler:

• Yayımlanmış Fiyat ve Şeffaflık: Açık ve yayımlanmış fiyatları olan sağlayıcıları tercih edin. REP27 — Europe Services, SE sabit ve şeffaf fiyatlar sunar; Prighter, Engage Compliance ve DPO Europe da yıllık ücretlerini yayımlar. Gizli maliyetler veya şirket büyüklüğüne göre değişken fiyatlara dikkat edin.
• Hizmet Kapsamı: Sağlayıcı, 27 AB Üye Devleti artı EEA (Norveç, İzlanda, Lihtenştayn) için ek ücret almadan hizmet veriyor mu? REP27 bunu standart olarak sunar. Hizmet atama mektubu ve devam eden desteği içeriyor mu kontrol edin.
• Dil Desteği: Bildirimler AB kullanıcıları tarafından anlaşılır olmalıdır. REP27, 8 dile kadar bildirim sağlar. Diğer sağlayıcılar dil desteğini belirtmez—bu, tüm Avrupa çapında kullanım için kritik olabilir.
• Dokümantasyon Yönetimi: Temsilci, teknik dokümantasyonu 10 yıl saklamalı ve talep halinde yetkililere sunabilmelidir. Bunun temel fiyata dahil olup olmadığını doğrulayın.
• Deneyim ve Yasal Kapsam: Sağlayıcının geçmişini değerlendirin. REP27 2014'ten beri aktiftir ve 24 ülkede yetki almıştır. Bazı rakipler daha yenidir veya AI Yasası yetkileri hakkında bilgi vermez.

İmzalamadan önce ayrıntılı hizmet tanımı isteyin. AI sisteminiz yüksek riskli veya genel amaçlı ise, sağlayıcının yetkisi ilgili maddeleri (22 veya 54) kapsadığından ve yetkililerle iletişime hazır olduğundan emin olun.

Fiyata Gerçekten Dahil Olanlar: Hizmet Detayları ve Pratik Değer

AB AI Yasası temsilcisi için yayımlanan fiyatlar önemli ölçüde değişebilir, ancak en önemlisi bu ücret karşılığında nelerin sunulduğudur. Mevcut verilere göre özet:

• REP27 — Europe Services, SE: Üç net plan sunar: AI Şeffaflık (€290/yıl), Kayıt + Şeffaflık (€590/yıl) ve AI ACT Temsilcisi (€1,490/yıl). Tüm planlar, eIDAS elektronik imzalı atama mektubu, QR kodlu doğrulanabilir sertifika, 8 dilde gizlilik bildirimi, yetkili ve kullanıcı taleplerini 2 iş günü içinde ileten talep masası ve 10 yıl teknik dokümantasyon saklama içerir. Ayrıca web siteniz için kamu doğrulama rozeti ve tüm AI sistemleri ile bildirimlerin kaydı vardır. EEA kapsamı veya hizmetler için ek ücret yoktur.
• Prighter: Yıllık €420 fiyatlı Growth planı vardır, ancak nelerin dahil olduğu belirtilmemiştir. Dil desteği, dokümantasyon saklama ve rozet verilmesi kamu sayfasında detaylandırılmamıştır.
• Engage Compliance: En küçük Band 0 planı için €690/yıl talep eder. Dahil olanlar yayımlanmamıştır; alıcılar tam döküm istemelidir.
• DPO Europe: İlk yıl için €950/yıl ücret alır. Hizmet kapsamı web sitesinde belirtilmemiştir; satın almadan önce doğrulayın.

Dahil ve hariç tutulan hizmetlerin yazılı listesini mutlaka isteyin. Örneğin REP27 denetim, uygunluk değerlendirmesi veya model değerlendirmesi sunmaz; bunlar ayrı sağlanmalıdır. Bazı sağlayıcılar ek diller, acil destek veya sertifika için ekstra ücret alabilir. İş ortakları veya platformlara uyum kanıtı sunmanız gerekiyorsa, temsilcinin kamu doğrulaması ve tarih damgalı kayıtlar sağlayabildiğinden emin olun.

Gizli Maliyetler ve Hariç Tutulanlar: Dikkat Edilmesi Gerekenler

Tüm yetkili temsilci hizmetleri eşit değildir ve yayımlanan yıllık ücret tam uyum için gereken her şeyi kapsamayabilir. Dikkat edilmesi gereken yaygın gizli maliyetler ve hariç tutulanlar:

• Ek Diller: Bazı sağlayıcılar yalnızca İngilizce bildirim sunabilir ve çeviri veya her ek AB dili için ücret talep edebilir. REP27 standart planlarında 8 dile kadar dahil eder.
• Talep Başına veya Acil Destek: Bazı temsilciler, yetkililerden gelen acil talepler veya her veri sahibi başvurusu için ek ücret talep edebilir. REP27 talepleri 2 iş günü içinde ücretsiz iletir.
• Teknik Dokümantasyon Saklama: AI Yasası gereği 10 yıl teknik dokümantasyon saklama zorunludur. Bazı sağlayıcılar bunu ek hizmet olarak görebilir veya büyük belge hacmi için ekstra ücret alabilir.
• Sertifika Verme ve Kamu Doğrulaması: Yetkililere, iş ortaklarına veya platformlara uyum kanıtı için doğrulanabilir sertifika veya kamu rozeti gereklidir. Dahil değilse ek maliyet olabilir.
• Coğrafi Kapsam: Bazı temsilciler yalnızca belirli AB ülkelerini kapsar veya EEA ülkeleri için ek ücret talep eder. REP27 tüm EEA'yı ek ücret olmadan kapsar.
• Bildirim Süreleri ve Fesih Ücretleri: Sözleşmeler, fesih veya değişiklik için minimum süre veya bildirim şartı içerebilir; bu da sizi bağlayabilir veya sağlayıcı değiştirirken ek ücret doğurabilir.
• Sorumluluk Sınırlamaları: Çoğu temsilci, hata veya eksiklikler için sorumluluğunu sınırlar. Sözleşmedeki zarar tazminatı limitlerini ve hariç tutmaları mutlaka inceleyin.

REP27 — Europe Services, SE hariç tutulanlarını şeffaf şekilde belirtir: denetim, uygunluk değerlendirmesi veya model değerlendirmesi sunmaz ve onaylı kuruluş değildir. Bu hizmetlere ihtiyacınız varsa ayrı sağlayıcı ile çalışmalısınız. Diğer sağlayıcılar hariç tutulanları veya ek ücretleri yayımlamaz; taahhüt öncesi yazılı bilgi isteyin.

Atama Süreci: Adım Adım Rehber ve Alıcı Kontrol Listesi

Yetkili temsilci atamak yapılandırılmış bir süreçtir, ancak her adım tamamlanmalı, yasal uyum sağlanmalı ve ceza veya iş kaybı riski önlenmelidir. Uygulamada süreç:

1. Yükümlülüklerinizi Değerlendirin: REP27 gibi AI Yasası kontrol araçlarıyla AI sisteminizin AB'deki insanlarla etkileşimde olup olmadığını veya içerik ürettiğini belirleyin. Sağlayıcı mı, uygulayıcı mı yoksa her ikisi mi olduğunuzu ve sisteminizin yüksek riskli mi genel amaçlı mı olduğunu tespit edin.
2. Sağlayıcı Seçin: Yayımlanmış fiyatları, dahil hizmetleri ve dil desteğini karşılaştırın. Her sağlayıcıdan ayrıntılı hizmet tanımı ve sözleşme şartları isteyin.
3. Yetki Mektubunu İmzala: Yetkili temsilci yazılı yetkiyle atanmalıdır. REP27 bunu 24 saat içinde eIDAS elektronik imza ve doğrulanabilir sertifika ile sağlar. Diğer sağlayıcıların süreleri değişebilir.
4. Dokümantasyonu Alın: Atama mektubu, sertifika ve gerekli tüm bildirimleri (dahilse çok dilli) alın. REP27 ayrıca kamu doğrulama rozeti ve AI sistemleriniz ile bildirimlerin kaydını sağlar.
5. Bildirimleri Yayınlayın: Web sitesi, uygulama veya ürününüzde gereken şeffaflık bildirimlerini yerleştirin. REP27 yerleştirme rehberi sunar ve her sürümün tarih damgalı kaydını tutar.
6. Kayıtları Güncel Tutun: Teknik dokümantasyonunuzu güncel tutun ve temsilcinin en son sürüme sahip olduğundan emin olun. REP27 bunu 10 yıl saklar ve yetkililere sunar.
7. Taleplere Yanıt Verin: Temsilci, yetkililer veya veri sahiplerinden gelen talepleri anlaşmaya uygun sürede (REP27 için 2 iş günü) size iletir.

Alıcı Kontrol Listesi:

1. AI sisteminizin AB kullanıcılarıyla etkileşimde veya çıktı sağladığını doğrulayın.
2. Sisteminizi sınıflandırın (sağlayıcı, uygulayıcı, yüksek risk, genel amaçlı).
3. En az iki sağlayıcıdan fiyat ve hizmet tanımı isteyin.
4. Sözleşme şartlarını, hariç tutulanları ve sorumluluk limitlerini inceleyin.
5. Yazılı yetkiyi imzalayın ve uyum belgelerinizi alın.
6. Gerekli bildirimleri yayınlayın ve dokümantasyonu güncel tutun.
7. Düzenleyici güncellemeleri ve sistem sınıflandırması değişikliklerini takip edin.

Zamanında atama ve dokümantasyon şarttır. Yetkililer uyum kanıtı talep edebilir ve gecikmeler ceza veya iş kesintisine yol açabilir.

Uyumsuzluk Riskleri ve Cezalar: Hukuki ve Ticari Sonuçlar

AB AI Yasası'na uyulmaması hem hukuki hem ticari riskler taşır. Yasa, yetkili temsilci atamama, gerekli bildirimleri sağlamama veya teknik dokümantasyon tutmama durumlarında açık cezalar öngörür:

• Mali Cezalar: Çoğu ihlal için EUR 15 milyon veya küresel yıllık cironun %3'üne kadar para cezası uygulanabilir. Yasaklanmış uygulamalarda bu miktar EUR 35 milyon veya %7'ye kadar çıkar.
• Ticari Riskler: Pek çok platform, uygulama mağazası ve büyük müşteri artık AI Yasası uyum kanıtı talep etmektedir. Doğrulanabilir temsilci eksikliği veya bildirimlerin olmaması liste dışı kalma, sözleşme kaybı veya AB pazarına erişim engeliyle sonuçlanabilir.
• Düzenleyici İnceleme: Yetkililer rastgele denetimler yapabilir veya şikayetlere yanıt olarak temsilci bilgileri, bildirimler ve teknik dokümantasyon talep edebilir. Hızlı yanıt verilmezse resmi soruşturmalar ve daha yüksek cezalar gelebilir.
• İtibar Zararları: Kamuya açık yaptırımlar veya büyük platformlardan çıkarılma marka itibarını zedeler ve AB müşterileri ile iş ortaklarının güvenini azaltır.

REP27 — Europe Services, SE, yetkililerin son tarih bilginizi değil, bildirimlerinizin nerede, ne zamandan beri ve sorumlunun kim olduğunu sorduğunu vurgular. Temsilci, tarih damgalı kayıtlar ve uyum kanıtını anında sunabilmelidir. Sağlayıcı değiştirir veya yetkiyi sonlandırırsanız, kapsama boşluğu olmamasına dikkat edin; aksi halde yaptırımlar uygulanabilir.

Özetle, uyumsuzluğun maliyeti saygın bir yetkili temsilci için yıllık ücretten çok daha yüksektir. Doğru atama, dokümantasyon ve bildirim yönetimi AB AI pazarında yasal faaliyet için zorunludur.

Karar Matrisi: AB AI Yasası Temsilcisine İhtiyacınız Var mı?

Her şirket veya AI sistemi AB AI Yasası kapsamında yetkili temsilci atamak zorunda değildir. Durumunuzu değerlendirmek için bu matrisi kullanın:

Sisteminizi ve kullanıcı tabanınızı mutlaka kontrol edin. Şüphede, hukuk uzmanına danışın veya saygın temsilcilerin sunduğu kontrol araçlarını kullanın.

Sağlayıcıların Genellikle Söylemedikleri: Hariç Tutulanlar, Bildirim Süreleri ve Sorumluluk

Birçok sağlayıcı hizmet kapsamı dışındakiler, bildirim süreleri veya sorumluluk limitleri hakkında tam bilgi vermez. İmzalamadan önce açıklığa kavuşturulması gerekenler:

• Hizmet Hariç Tutulanları: Çoğu temsilci denetim, uygunluk değerlendirmesi veya model değerlendirmesi sunmaz. REP27 bunu açıkça belirtir; diğerleri açıklamaz. Bu hizmetlere ihtiyacınız varsa ayrı onaylı kuruluş veya denetçi ile çalışmalısınız.
• Bildirim Süreleri: Sözleşmeler, temsilcinin değiştirilmesi veya feshi için 30, 60 veya 90 gün önceden bildirim şartı koyabilir. Sağlayıcı değiştirirken kapsama boşluğu olmamasına dikkat edin.
• Talep Başına Ücretler: Bazı temsilciler, yetkililerden veya kullanıcılardan gelen her talep için, özellikle acil veya karmaşık durumlarda ek ücret talep edebilir. REP27 standart hizmetlerde talepleri 2 iş günü içinde ücretsiz iletir.
• Sorumluluk Limitleri: Çoğu temsilci uyum hataları, eksiklikleri veya gecikmeler için sorumluluğunu sınırlar. Sözleşmedeki zarar tazminatı limitlerini ve dolaylı zarar hariç tutmalarını mutlaka inceleyin.
• Coğrafi ve Dil Kapsamı: Bazı temsilciler temel ücretle sadece belirli ülkeleri veya dilleri kapsar. Sisteminiz pan-Avrupa ise tüm EEA ülkeleri ve gerekli dillerin dahil olduğundan emin olun.

Taahhüt öncesi tam sözleşmeyi isteyin ve tüm hariç tutulanlar, ek ücretler ve sorumluluk şartları hakkında açıklama talep edin. Bu, beklenmedik maliyetleri önler ve sürekli uyumu garanti eder.

Gerçekçi Senaryolar: Pratik Örnekler ve En Kolay Uyum Yolları

• AB Kullanıcıları için ABD SaaS AI Sohbet Botu: ABD merkezli SaaS şirketi, web sitesinde AB kullanıcılarıyla etkileşime giren bir sohbet botu sunar. Madde 50 kapsamında, kullanıcıların AI ile etkileşimde olduğunu açıkça bildirmelidir ve bildirimler kullanıcı dillerinde olmalıdır. AB dışı sağlayıcı olarak yetkili temsilci atamalıdır (sohbet botu genel amaçlı modelse Madde 54, yüksek riskliyse Madde 22). REP27’nin AI Şeffaflık veya AI ACT Temsilcisi planları bunu kapsar; 8 dilde bildirim, doğrulanabilir sertifika ve teknik dokümantasyon saklama sağlar.
• AB Tüketicilerine AI Ürün Açıklaması Üreten Çinli Amazon Satıcısı: Çin merkezli satıcı, AI ile oluşturulan ürün açıklamalarını AB tüketicilerinin görebileceği şekilde Amazon’da sunar. AI çıktısı AB’de kamuya açıksa, yetkili temsilci atamalı ve AI içeriği işaretlemelidir (Madde 50). REP27 veya listelenen diğer sağlayıcılar bu hizmeti sunar. Bildirimler hedef pazar dilinde olmalı ve temsilci dokümantasyonu saklamalıdır.
• AB Müşterilerine AI Tabanlı Öneriler Sunan İngiltere Online Mağazası: Brexit sonrası İngiltere AB dışı ülke sayılır. Mağazanın AI sistemi AB kullanıcılarına öneriler sunuyorsa yetkili temsilci atamalıdır. Engage Compliance ve REP27 bu hizmeti sağlar. Mağaza tüm bildirimlerin doğru dillerde olduğundan ve teknik dokümantasyonun temsilci tarafından saklandığından emin olmalıdır.

Her senaryoda en kolay uyum yolu:

1. AI sisteminizi ve kullanıcı tabanınızı sınıflandırın.
2. Yayımlanmış fiyatları ve dahil hizmetleri ihtiyaçlarınıza uygun temsilci seçin.
3. Yetki mektubunu imzalayın ve sağlanan bildirim ile dokümantasyon prosedürlerini uygulayın.

Bu adımların atlanması cezalara, pazar yerlerinden çıkarılmaya veya AB’de iş fırsatlarının kaybına yol açabilir.