عيننا
منتجات المستهلك المعبأة مع ملصقات الامتثال جاهزة للسوق الأوروبية

REP27 · GPSR · متطلبات الملصق

المادة 16 · اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 · وضع العلامات

ما يجعلك GPSR تطبعه على المنتج.

حقول السوق هي الجزء الذي يراه البائعون. الملصق هو الجزء الذي تراه السلطات. بموجب المادة 16، يجب أن يظهر الاسم والعنوان البريدي للشخص المسؤولعلى المنتج، على عبواته، على الطرد أو على وثيقة مرفقة— ويدخل إدخال متوافق في Seller Central لا يفعل شيئًا لعلبة صامتة. هذه الصفحة هي المحتوى الدقيق لذلك الملصق، لغة بلغة، مع الأخطاء التي توقف الشحنات عند الحدود.

منتج التغليف طردوثيقة مرفقة تحذيرات دفعة

تعيين شخص مسؤول   اطرح سؤالاً

الكتل الخمس لملصق متوافق

لا شيء هنا اختياري، ولا يتم الوفاء بأي منه من خلال نموذج سوق. اقرأها كمواصفة طباعة بدلاً من نص قانوني.

الكتل الخمس من المعلومات الإلزامية التي تتطلبها المادة 16 من GPSR على منتج استهلاكي
الكتل الخمس من المعلومات الإلزامية التي تتطلبها المادة 16 من GPSR على منتج استهلاكي
  1. المصنع، بالكامل

    الاسم القانوني أو العلامة التجارية المسجلة، بالإضافة إلى عنوان بريدي. اسم مكتوب على مقدمة العلبة ليس تعريفًا: السلطات تبحث عن كيان يمكنها الكتابة إليه.

  2. الشخص المسؤول المقيم في الاتحاد

    الاسم والعنوان البريدي داخل دولة عضو. هذه هي السطر الذي يطبعه عملاؤنا كـEurope Services, SE — Na Čečeličce 425/4, 150 00 Praha 5, Czech Republic، بمجرد توقيع التفويض.

  3. معرف المنتج

    نوع، دفعة أو رقم تسلسلي. بدونها لا يمكن أن يقتصر الاسترجاع على الدفعة المتأثرة، ويتم سحب المرجع بالكامل بدلاً من ذلك.

  4. تحذيرات ومعلومات السلامة

    بلغة بلد البيع، على المنتج حيث ينشأ الخطر، وليس فقط في دليل يتم التخلص منه مع العلبة.

  5. وسيط دائم

    يجب أن تبقى المعلومات قائمة على التعامل العادي. ملصق يتقشر، رمز مطبوع على غلاف يتخلص منه في المنزل، أو صفحة على موقعك الإلكتروني لن تفيد.

نفس المنتج، تم قبوله وتوقف

نادراً ما تتنازع مراقبة السوق على سلامة العنصر نفسه. إنها توقف الشحنات بسبب التعريف، وهو ما يكون أرخص للإصلاح وغالباً ما يكون خاطئاً.

ملصقات GPSR المتوافقة والمرفوضة مقارنة عنصرًا بعنصر
ملصقات GPSR المتوافقة والمرفوضة مقارنة عنصرًا بعنصر
أغلى خطأ في هذه الصفحة هو رمز QR. استبدال التفاصيل المطبوعة برابط يُعتبر غياب التفاصيل، ويتم التعامل مع الشحنة على أنها غير مُعلمة.

ما نقدمه للملصق، على أمازون وفي كل مكان آخر

نفس التسمية التي تزيل GPSR أمازون إسكات الإدراج هو ما هو مطبوع على عبوتك: تفويض واحد، ومكانان يجب أن يظهر فيهما.

السطر القابل للطباعة بالضبط

النص الذي يجب وضعه في تصميمك، مع الشخصيات التشيكية المميزة التي تتعطل معظم ملفات الطباعة، بالإضافة إلى بديل ASCII يبقى قانونيًا.

تسمية قابلة للتحقق

تفويض موقع وشهادة مع رمز تحقق، بحيث يمكن لموظف الجمارك أو سوق أن يؤكد أن الاسم على علبتك قد قبل بالفعل الدور.

ترجمات التحذيرات

نص السلامة القياسي بلغات الأسواق التي تبيع فيها، بحيث يمكن أن تخدم نفس الرسومات عدة دول.

عنوان يجيب

الطلبات التي تصل إلى ذلك العنوان المطبوع يتم تسجيلها وإرسالها إليك في نفس يوم العمل، بثماني لغات.

أين يمكن أن تكون المعلومات قانونيًا

المادة 16 تعطي ترتيبًا من التفضيل بدلاً من خيار واحد، والترتيب مهم عندما تكون العبوة مطبوعة بالفعل.

  1. على المنتج

    أكثر الأماكن أمانًا. التفاصيل المنحوتة أو المطبوعة تبقى بعد التخلص من العلبة، وهو ما يواجهه المفتش بعد أشهر من البيع.

  2. على العبوة

    مقبول وطبيعي بالنسبة للعناصر الصغيرة. يجب أن تكون التفاصيل على التعبئة التي يتلقاها المستهلك، وليس على الكرتون الخارجي الذي يفتحه بائع التجزئة.

  3. على الطرد

    قابل للتطبيق على المبيعات المباشرة للمستهلكين، لكن ملصق الشحن الذي يتم التخلص منه يجعل الفحص اللاحق أصعب بالنسبة لك، وليس لهم.

  4. على وثيقة مرفقة

    خيار الإنقاذ للمخزون الذي تم طباعته بالفعل: إدراج دائم يوضع في الصندوق قبل أن يصبح المنتج متاحًا.

ملاحظة حول الحجم: اللائحة لا تحدد حجم خط، لكن التفاصيل التي لا يمكن قراءتها بدون تكبير تم التعامل معها على أنها غائبة. اطبع لشخص يحمل العلبة، وليس لمحامٍ يقرأ PDF.

ستة أخطاء في الملصقات توقف الشحنات

خطأ ماذا يحدث الإصلاح
اسم تجاري فقط، لا كيان قانونييُعتبر كمنتج مصنع غير محددأضف اسم الشركة المسجلة
شخص مسؤول يظهر كالبريد الإلكترونيعنوان بريدي مفقود اطبع العنوان الكامل في دولة عضو
التفاصيل فقط في القائمة عبر الإنترنتمنتج غير متوافق، قائمة متوافقةأضف إدراجًا أو ملصقًا دائمًا
تحذيرات باللغة الإنجليزية في سوق غير إنجليزيتحذيرات تعتبر غير مفهومةترجمة حسب سوق البيع
لا رقم دفعة أو رقم تسلسلي لا يمكن تقييد الاسترجاع أضف رمز دفعة، حتى تاريخ بسيط
عنوان المملكة المتحدة بعد خروج بريطانيا عنوان من دولة ثالثة، مرفوضاسم شخص مسؤول مقيم في الاتحاد الأوروبي

خمسة من الستة هي قرارات طباعة بدلاً من قرارات قانونية، وهذا هو السبب في أنها عادة ما تكون رخيصة للإصلاح ومكلفة للتجاهل. السادس هو السبب في أن البائعين البريطانيين يشكلون أكبر مجموعة بين الاستفسارات التي نتلقاها.

توقيع التفويض الذي يسمح بتسمية شخص مسؤول على ملصق المنتج
توقيع التفويض الذي يسمح بتسمية شخص مسؤول على ملصق المنتج
موظفو مراقبة السوق يقرأون ملصق المنتج عند نقطة الدخول

أسئلة يتم طرحها علينا فعليًا

هل يمكنني استخدام رمز QR فقط؟

لا. يمكن أن تضيف وسيلة رقمية إلى الملصق، لكنها لا تحل محله أبداً. يجب أن يكون الاسم والعنوان البريدي قابلين للقراءة بدون هاتف، على المنتج، التعبئة، الطرد أو وثيقة مرفقة.

ما هي اللغات التي تحتاجها التحذيرات؟

تلك التي يسهل فهمها من قبل المستهلكين في الدولة العضو حيث يتوفر المنتج. في الممارسة العملية، بيع نفس العنصر في ألمانيا، فرنسا وبولندا يعني ثلاث نسخ من نص التحذير.

هل يكفي عنوان بريد إلكتروني؟

لا. عنوان بريدي داخل الاتحاد مطلوب. البريد الإلكتروني ونماذج الويب إضافات مفيدة ولا تلبي شيئًا بمفردها.

هل يجب أن أعيد طباعة العبوة التي صنعتها بالفعل؟

غالباً لا. تقبل المادة 16 وثيقة مرفقة، لذا يمكن أن يؤدي إدراج دائم أو ملصق إضافي تم تطبيقه قبل توفير السلع إلى توافق المخزون الحالي.

هل يعمل عنوان بريطاني أو سويسري؟

لا. يجب أن يكون الشخص المسؤول موجوداً في الاتحاد، ومنذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، يعتبر العنوان البريطاني عنوان دولة ثالثة هنا. البائعون البريطانيون هم المجموعة الأكثر توقفاً لهذا السبب بالذات.

لن يغير المصنع الرسومات. ماذا الآن؟

تتبع الواجبات من يضع المنتج في السوق الأوروبية. إذا كنت أنت، قم بتطبيق ملصق متوافق أو أدخل نفسك قبل توفير المنتج؛ لا يمكنك تمرير المشكلة مرة أخرى في السلسلة.

هل هناك حجم خط مطلوب؟

لا تحدد اللائحة واحدة. تتطلب المعلومات أن تكون مرئية وقابلة للقراءة، وتم التعامل مع التفاصيل التي تحتاج إلى تكبير على أنها غائبة. اطبع لشخص يحمل العلبة.

هل أحتاج إلى التفاصيل بكل لغة من لغات الاتحاد الأوروبي؟

تفاصيل التعريف هي أسماء وعناوين، لذا فهي ليست مترجمة. التحذيرات وتعليمات السلامة تُترجم، بلغة كل سوق حيث يتوفر المنتج.

هل يذهب الشخص المسؤول على العلبة الخارجية أم على صندوق البيع بالتجزئة؟

على العبوة التي يتلقاها المستهلك. علبة خارجية تم فتحها من قبل بائع التجزئة لا تصل إلى الشخص الذي تحميه القاعدة.

نحن نبيع سلعًا غير مميزة من مورد صيني. من هو المصنع؟

إذا وضعتها في السوق الأوروبية تحت اسمك أو علامتك التجارية، فإنك تتحمل التزامات المصنع، بما في ذلك التعريف على الملصق.

هل يمكن أن يكون الشخص المسؤول والمستورد نفس الشركة؟

يمكن أن يكونوا كذلك، عندما يكون المستورد موجوداً في الاتحاد ويقبل مهام المادة 16 كتابةً. العديد من البائعين ليس لديهم مستورد في الاتحاد الأوروبي على الإطلاق، وهذا هو السبب بالضبط الذي يجعلهم يعينون واحداً من هؤلاء بدلاً من ذلك.

كم من الوقت يجب أن نحتفظ بالوثائق الفنية؟

عشر سنوات من وضع المنتج في السوق، متاحة للسلطات عند الطلب. لدينا نسخة حتى لا يعتمد الطلب على شخص ما للعثور على مجلد.

هل تنطبق متطلبات الملصق على قطع الغيار والإكسسوارات؟

إذا كانت منتجات استهلاكية بحد ذاتها، نعم. إذا تم بيعها كجزء من منتج نهائي، فإن تعريف المنتج النهائي هو الذي يحكم.

ذات صلة: ما الذي تتحقق منه أمازون وما الذي تتحقق منه القوانين · نفس المشكلة على Etsy

احصل على اسم يمكنك طباعته قانونيًا على الصندوق

تعيين موقع المادة 16 الموقعة خلال 24 ساعة، مع نص الملصق الدقيق وشهادة يمكن لأي شخص التحقق منها.

تعيين شخص مسؤول